사회복지행정의 영역을 구분하시오(사회복지행정의 수평적 영역, 수직적 영역, 관리기술적 영역)

목차

I. 수평적 영역
II. 수직적 영역
III. 관리기술적 영역

본문내용

사회복지행정의 범위를 어떻게 설정할 것인가에 관한 문제는 사회복지행정의 영역(domain)을 확정하는 방법으로 해결될 수 있다. 사회복지행정의 영역은 수평적 영역, 수직적 영역, 관리기술적 영역 등으로 구분해 볼 수 있다.

I. 수평적 영역

사회복지행정은 사회복지조직을 중심으로 조직외부의 환경에서 요구하는 정책적 요구를 조직의 목표에 수렴시켜 이러한 목표달성을 위해서 조직구성원이 프로그램을 기획하고 인력과 자원을 배치하여 서비스를 클라이언트에게 제공하는 일련의 활동과정의 총체로 간주된다. 사회복지행정은 행정보다는 관리의 의미가 강하게 내포되어 그 다양한 활동의 영역은 크게 조직관리, 환경관리, 자원관리, 프로그램 관리 등으로 압축된다. 이러한 수평적 영역의 내용을 자세하게 살펴보면 다음과 같다.
첫째, 조직관리는 사회복지조직의 유지와 발전을 위해서 주로 조직의 내부적인 구조인 계층제와 팀제도 형성하는 것을 비롯하여 조직기술, 클라이언트, 문화, 리더십 등의 작용과 활동도 포함한다.
둘째, 환경관리는 오늘날 모든 조직은 개방체계(open system)로 환경과 부단한 상호작용을 통해서 성장과 발전을 한다고 볼 수 있다. 따라서 환경관리는 사회복지조직에 크게 영향을 미치는 환경적 요소를 관리하고 지역사회 내에서 다른 조직들과의 관계를 적절히 유지하고 관리하는 활동영역이다.
셋째, 자원관리는 인적자원과 물적자원의 관리로 구분되며, 인적자원 관리는 사회복지 조직구성원인 직원을 선발하고 직무를 분석하고 성과를 평가하고 직원을 개발하는 관리활동이 이에 포함된다. 물적 관리는 조직에 필요한 예산을 편성하고 집행하는 행정행위를 포함하여 프로그램과 서비스 제공에 필요한 재원을 동원하고 관리하는 활동을 말한다.
넷째, 프로그램 관리는 사회복지 프로그램을 기획하고 수행하는 과정을 모니터하여 프로그램의 목표달성 정도를 평가하는 전 과정에 이르는 과업과 활동을 체계적으로 관리하는 활동을 말한다.

참고자료

· 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
· 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
· 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
· 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
· 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
· 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
· 사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
· 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010