동기부여에 관한 이론들을 설명하여 보고 동기부여 이론에 입각하여 본인이 생각하는 사회복지조직에서 동기부여는 무엇인지 논하시오

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2019.08.07
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목차

I. 욕구이론
1. 사회복지조직에서 욕구이론의 중요성
2. 욕구단계이론
1) 의의
2) 욕구의 종류
1/ 생리적 욕구
2/ 안전욕구
3/ 사회적 욕구
4/ 존경욕구
5/ 자기실현욕구

II. 맥그리거의 X이론과 Y이론
1. 의의
2. X이론
3. Y이론

III. 아지리스의 미성숙, 성숙이론

IV. 허즈버그의 동기부여와 위생이론
1. 위생요인
2. 동기부여요인

V. 참고문헌

본문내용

사회복지조직에서는 수혜대상자들의 행동을 연구함으로써 그들의 행동을 사전에 예측, 변화, 통제할 수 있기 때문에 수혜자들에게 보다 양질의 서비스를 제공할 수 있을 것이다. 따라서 어느 조직 못지않게 인간의 동기부여에 대한 연구가 필요한 조직이 바로 사회복지행정조직이다.

I. 욕구이론

1) 사회복지조직에서 욕구이론의 중요성

개인의 행동은 일반적으로 그 시점에 있어서 그 개인의 가장 강한 욕구에 의하여 결정된다. 인간에게 공통적으로 가장 중요한 욕구가 무엇인지에 대한 이해를 한다는 것은 관리자에게 있어서 중요한 일이 아닐 수 없다, 왜냐하면 조직구성원들의 조직에의 참여는 기술과 지식으로부터 나오기도 한다. 그러나 조직의 생존과 효과를 유지하는 데 필요한 자발적이고 동적인 참여는 개인적 공헌을 증진시킬 수 있는 적절한 물질적 ․ 심리적 보상의 제공, 즉 욕구 충족의 정도로부터 나온다.
그러나 욕구충족은 내부적인 원인이나 외부적인 원인으로 인하여 저지되기도 한다. 이와 같은 욕구저지는 결국 욕구불만을 가져 오고, 또한 욕구불만의 상태가 발전되면, 여러 가지의 비합리적 행동이 나타나게 된다. 즉 공격적인 행동과 합리화 ․ 퇴행 ․ 고착 ․ 체념 등의 비합리적인 행동이 나타나게 되는데, 심리학자들은 이와 같은 행동이 조직 속에서 나타나게 되면 그 조직은 조직관리에 있어서 어떤 문제점이 있다는 것을 생각해야 한다고 하였다. 특히 사회복지조직, 즉 노인 ․ 고아 ․ 장애인 등의 복지기관에서는 복지 서비스 전달과정에서 사회복지사들이 이와 같은 비합리적 행동을 자주 경험할 수 있을 것이다.

2) 욕구단계이론

(1) 의의

매슬로우(A. Maslow)는 많은 관찰과 실험적 연구를 토대로 여러 학파의 심리적 연구를 종합하여 스스로 동태적 통합이론이라고 부르는 욕구단계이론을 발전시켰다. 그에 의하면 인간의 행동은 욕구에 의하여 동기가 유발되는 것이며, 이러한 인간의 욕구는 아래의 그림과 같이 일련의 단계 내지 계층제로 배열할 수 있다고 하였다.

참고 자료

사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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