동기부여에 관한 이론들을 설명하여 보고 동기부여 이론에 입각하여 본인이 생각하는 사회복지조직에서 동기부여는 무엇인지 논하시오

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2019.10.14
최종 저작일
2019.10
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목차

I. 동기부여의 개념

II. 동기부여의 과정

III. 동기부여의 이론
1. 고전이론
2. 매슬로우의 욕구이론
3. 인간관계 이론
4. 행동수정이론
5. X이론, Y이론 및 Z이론
6. 성취동기이론

IV. 사회복지조직에서의 동기부여
1. 업무상 동기부여
2. 과업환경상 동기부여
3. 인사관리상 동기부여
4. 개인 특성상 동기부여

참고문헌

본문내용

동기부여는 조직의 인사관리 분야에서 매우 중요한 관리 활동 중 하나이다. 사회복지행정가는 조직의 구성원인 직원이 자발적으로 참여하여 조직의 목표를 달성할 수 있도록 사회복지조직을 관리 ․ 운영하여야 한다. 직원이 어떤 경우에 사기가 진작되어 열성적으로 조직의 목적 달성과 프로그램의 목표달성을 위하여 자발적으로 참여하여 행동하게 되는가에 관한 몇 가지 이론을 고찰해보고, 사회복지조직에서의 동기부여는 무엇인지 논하고자 한다.

I. 동기부여의 개념
동기부여란 목표지향적인 행동을 유발하도록 지시하고 유인하며 격려함으로써 행동을 촉진하도록 자극하고 고무하는 내적 상태라 할 수 있다. 동기부여가 특정한 행동을 유발하도록 자극을 부여하는 활동이라면 사회복지조직의 직원에게도 동기부여 활동이 필요하다.
사회복지조직에서의 동기부여는 조직의 구성원인 직원 또는 사회복지사가 조직의 외부자원을 획득하여 서비스를 생산하고 이를 소비자인 클라이언트에게 전달하는 과정에서 직원과 클라이언트가 자발적으로 참여하여 조직의 목표달성과 자신의 행동변화를 유발하게 하는 자극요인의 부여활동이라 할 수 있다.

II. 동기부여의 과정
동기는 특정행동이 유발되도록 개인의 내적 심리상태를 자극하는 요인을 말한다. 동기는 개인의 행동결정에 매우 중요한 기능을 하기 때문에 동기와 동기부여에 관한 이론을 이해할 필요가 있다.
동기는 개인의 욕구에서 발생하고 그 강도는 욕구의 결핍수준에 비례하며 욕구가 충족되면 새로운 욕구의 발생으로 새로운 동기부여과정이 계속된다.
발생된 욕구는 목표 지향적 행동으로 전환되는데 이 과정에서 직무구조 리더십 등의 환경변수가 작용하여 개인의 행동을 자극하게 된다. 그리고 행동에 의한 노력의 결과로 목표에 도달하거나 소기의 성과를 거두게 되면 이에 대한 보상으로 인정과 만족감을 갖게 된다.
동기부여의 과정은 개인의 욕구발생, 욕구를 충족하도록 하는 외부의 자극, 목표달성 지향적 행동, 보상과 인정의 과정, 새로운 욕구의 발생 등 순환과정을 거치게 된다.

참고 자료

사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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