[조직행동론] 근 만점받은 A+ 과제입니다] 조직 내 스트레스 요인을 개인, 직무, 조직 차원으로 제시하고 스트레스의 결과 및 해소방안을 제시 하십시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 조직스트레스의 개념
2. 조직 내 스트레스 요인
1) 개인 차원
2) 직무 차원
3) 조직 차원
4) 결과
4. 조직 내 스트레스 요인의 해소방안
1) 참여적 관리 방안
2) 집단 간 갈등요인 해소
3) 구체적인 목표 설정

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
스트레스란 학문적인 관점에서 최초로 Hans Selye 박사가 발견하였으며, 1900년대 당시 셀리에 교수는 쥐로 실험을 하고 있던 중 실험 중인 쥐들에게서 특정한 신체변화를 발견하고 이를 연구, 이 증상을 스트레스 반응이라 하였습니다. 현대사회에서의 스트레스는 다양한 분야에서 연구, 사용 되고 있으며 연구자와 연구목적에 따라 다양한 개념이 정의되고 초기와는 달리 외부환경과 개인 간의 상호작용적인 면을 주목하여 다양한 방면으로 스트레스를 이해하려 하고 있습니다. 그 중 조직 내에서 발생하게 되는 스트레스로 인한 이직, 퇴사, 부서간의 갈등 등의 요인들을 개인, 직무, 조직 차원으로 접근하고 파악하여 조직 내 스트레스 요인과 결과를 알아보고 해소방안을 파악하려 합니다.

Ⅱ. 본론
1. 조직스트레스의 개념
다양한 분야에서 다양한 방면으로 연구되어지고 있는 스트레스를 조직 내에서 바라본다면, 주로 개개인과 환경에서 생기는 스트레스로 주로 직무, 개개인의 요구 등으로 발생하게 됩니다.

참고자료

· http://dongascience.donga.com/news.php?idx=7280
· 이동철, 조직 내 갈등, 사회적 지지와 직무태도 간 관계 및 직무 스트레스의 매개 효과에 관한 연구 : 서울특별시 기초자치단체 공무원을 대상으로 2013, p. 14~18
· 이종열, 박광욱 직무스트레스 요인과 우선순위에 관한 연구 2011, p.01~09
· 김전수, 소방공무원의 직무스트레스 유발요인과 조직 내 신뢰가 직무열의, 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구 2014, p.47~55