아시아나항공에 취업하기
- 최초 등록일
- 2019.05.18
- 최종 저작일
- 2019.05
- 21페이지/ MS 파워포인트
- 가격 1,000원
목차
없음
본문내용
01 Mission Statement (목적)
.Mission : 최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족
.기업철학 : 고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고 쾌적하게 모시는 것
.경영철학 : 고용증대를 통한 사회기여와 합리성에 기반한 경영
01 인재상
하나, 성실하고 부지런한 아시아나인
둘, 연구하고 공부하는 아시아나인
셋, 진지하고 적극적인 아시아나인
넷, 서비스정신이 투철한 아시아나인
01 서비스 모토
참신한 서비스
정성어린 서비스
상냥한 서비스
고급스러운 서비스
02 승무원?
.업무내용
국내선 및 국제선 여객기에 탑승하여, 기내안전 관리 및 고객 서비스 업무를 담당하는 직종입니다. 현행 항공법상 '항공기에 탑승하여 비상시 승객을 탈출시키는 등 안전업무를 수행하는 승무원’으로 그 역할 수행 합니다.
.업무특성 및 VISION
기내에서 승객의 안전과 편안한 여행을 책임지는 업무이므로 편안함과 신뢰를 줄 수 있어야 하며, 이를 위해 지속적인 자기관리가 필수인 직종입니다.
기내 현장에서의 경험을 바탕으로 훈련팀 교관, 캐빈안전, 서비스기획을 담당하는 Staff업무를 수행할 수 있으며, 향후 그룹장, 파트장, 팀장 등의 관리자로 성장할 수 있는 기회가 주어집니다.
참고 자료
없음