일상생활에 있어서 동의얻기 활용 사례 레포트

소개글

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목차

1. 서론

2. 본론
1)상호성의 법칙
2)일관성의 원칙
3)사회적 증거의 법칙
4)호감의 법칙
5) 권위의 법칙
6) 희귀성의 원칙

3. 결론

본문내용

서론
커뮤니케이션은 상대방의 동의를 얻는 것이 아니라 서로 상호간의 대화를 통해 상대의 말에 경청하는 것이다.
동의얻기는 대인영향의 한 분야로 타인의 행동을 변화시키는 과정을 의미한다. 동의 얻기는 태도와 신념, 의견, 행위를 변화시키는 ‘효과’를 강조했던 과거의 시각과는 달리 현재의 동의 얻기는 이를 수용자가 정보원의 의도나 메시지를 어떻게 받아들이고 이해했느냐 하는‘과정’에 초점을 맞춘다. 이는 동의 얻기를 의도를 나타내는 정보 제공원과 효과를 일으키는 정보 수용자로 구분하기 보다는 두 대상이 서로 상호작용하며 영향을 주는 관계라고 이해해야 한다는 것이다.
우리는 늘 상대방에게 동의를 얻고 있다. 언제 어디서나 활용되고 이는 실생활에서 그만큼 많이 이용되고 있다는 것을 통해 동의얻기의 중요성이 대두되고 있다. 내가 경험한 동의얻기 상황을 통해 어떠한 방법으로 타인에게 요구에 동의를 얻거나 동의를 주었는지, 어떤 방법으로 자신이 원하는 방향으로 타인의 행동 변화를 유도하는지 실생활의 예시를 통해 살펴보고자 한다.

본론
①상호성의 법칙
상호성의 법칙은 많은 부분에서 해석되어지고 있다. 그 중 사회 발전론적 측면으로 볼 때, 미래지향적인 보은정신에 근거를 두고 있다. 내가 무엇인가를 받으면 다른 사람에게 기꺼이 호의를 베풀 수 있다는 것이다. 개개인들의 상호 의존성을 유지하고 발전시켜 나가면서 일종의 사회화과정으로 학습되었다고 볼 수 있다.
상호성의 법칙은 많은 부분에서 해석되어지고 있다. 그 중 사회 발전론적 측면으로 볼 때, 미래지향적인 보은정신에 근거를 두고 있다. 내가 무엇인가를 받으면 다른 사람에게 기꺼이 호의를 베풀 수 있다는 것이다. 개개인들의 상호 의존성을 유지하고 발전시켜 나가면서 일종의 사회화과정으로 학습되었다고 볼 수 있다.
우리는 원하는 것을 얻기 위해서 타인과 끊임 없이 밀고 당기며 상호작용을 하고 있다.

참고 자료

서비스 인간관계론 , 2008 차길수