[직무스트레스] 조직 내 스트레스 요인을 개인, 직무, 조직 차원으로 제시하고 스트레스의 결과 및 해소방안을 제시 하십시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 조직스트레스의 개념
2. 조직 내 스트레스 요인
1) 개인 차원
2) 직무 차원
(1) 업무
(2) 직무 자율성
(3) 보수
(4) 관계수준
(5) 보상수준
3) 조직 차원
3. 조직 내 스트레스 요인의 결과
4. 조직 내 스트레스 요인의 해소방안
1) 참여적 관리
2) 융통성 있는 작업일정계획
3) 경력개발
4) 목표설정

Ⅲ. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

직무스트레스란 개인, 집단 및 조직차원에서 종사자가 직무를 수행하는데 관련된 요인들에 정적·부적 영향을 주는 상황이라고 할 수 있으며, 종사자가 자신의 욕구를 해결 할 수 있는 요구, 자원, 지원 등이 불충분하고 업무부담자와 업무환경의 관계가 부적합할수록 발생할 가능성이 크다. 즉 직무스트레스는 환경이 개인의 능력을 초월하는 직무를 요구하거나 개인의 욕구를 환경이 충족시켜주지 못하는 상황에서 발생한다고 볼 수 있다. 이 처럼 스트레스의 이로운 측면을 도외시하고 부정적인 측면을 강조한 것은 스트레스가 조직몰입 방해, 생산성 저하, 직무불만족, 결근과 이직률의 증가 등을 유발하는 부정적인 측면이 많기 때문이다. 따라서 본론에서는 조직 내 스트레스 요인을 개인, 직무, 조직 차원으로 제시하고 스트레스의 결과 및 해소방안을 제시해 보겠다.

Ⅱ. 본론

1. 조직스트레스의 개념

스트레스(stress)에 대한 최초의 학문적 관심은 생리학자 Hans Selye에 의해 1920년대부터 시작되었고, 생물학적 접근방법에 대한 문제점을 지적하기 시작한 1950년대부터는 심리학분야에서 그 개념을 인지적 측면에서 다루어야 한다고 주장하였다. 이후 조직스트레스(organizational stress) 또는 직무스트레스(job stress)라는 용어는 1980년대부터 공통적으로 이용하기 시작하였다.

세계화추세에 따른 현대사회는 인간의 삶 자체가 스트레스라고 할 만큼 우리는 스트레스 속에서 살아가고 있다. 우리나라의 경우 청소년들은 학업과 진로에 대한 스트레스, 젊은이들은 결혼과 직장의 선택에 대한 스트레스, 그리고 중장년들은 직장에서의 조직내외 활동과 초과근무 등에 따른 각종 스트레스로 생리적, 심리적, 그리고 이직 또는 결근이라는 행동적 반응을 보이며 많은 고통과 압박에 시달리고 있는 경우를 너무 쉽게 볼 수 있다.

일반적으로 심리적 개념들에 대한 명확한 정의를 내리기 어려운 것처럼 스트레스의 개념에 대한 정의는 더욱 그러하다.

참고자료

· 강동묵 외(2005). 직무스트레스의 현대적 이해. 고려의학.
· 김광웅(2007). 현대인과 정신건강. 시그마프레스.
· 김대기(2010), “스트레스 대처가 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향”, 중앙대학교 대학원 석사학위논문.
· 박동식(1992), “조직스트레스의 이론적 발전과 예방관리전략에 관한 연구”, 경희대학교 대학원 석사학위논문.