[경영통제] 통제의 절차(경영통제의 과정, 단계)

목차

I. 표준계획 설정
1) 산출기준
2) 투입기준

II. 성과측정
1) 경영자들의 성과측정방법
2) 성과측정항목의 적합성
(1) 생산부문
(2) 관리부문
(3) 영업부문
3) 계량화하기 어려운 과업의 측정

III. 차이분석

IV. 평가 및 수정조치

참고문헌

본문내용

통제의 절차는 통제시스템을 이용하는 데 있어 사전에 표준계획이 이미 설정되어 있는 가운데 성과측정, 차이분석, 평가 및 수정조치의 단계로 구성되어있다.

I. 표준계획 설정
표준계획은 경영통제가 적용될 수 있는 기초가 되므로 계획의 수립은 매우 중요하다고 볼 수 있다. 여기서 표준이란 성과를 측정하기 위하여 설정해 놓은 판단의 기준 또는 통제기준을 의미한다. 여기에는 산출기준과 투입기준이 있다.

1) 산출기준
양, 질, 비용 및 시간측면에서 산출의 결과인 성과를 측정하는 것을 말한다. 예를 들면 오차율, 단위기간 내 생산량, 예산초과액 등을 말한다.

2) 투입기준
성과를 달성하기 위해 투입된 자원의 이용정도를 말한다. 예를 들면 연구개발비, 1인당 교육훈련시간, 인력 투입률 등을 말한다.

II. 성과측정
성과측정은 성과를 점검하고 측정하는 경영통제의 중심적 단계로 조직 내에서의 성과측정은 지속적으로 이루어지고 있으며 효과적인 통제를 위해서는 관련된 성과측정치가 타당하여야 하며 목적 적합하여야 한다.

참고자료

· 경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
· 2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
· 경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
· 사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
· 내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
· 경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
· 국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
· 경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016