4차 산업혁명이 도래하면서 수많은 기술들이 생겨나고 시대가 빠르게 변화하며, 이와 동시에 독립적으로 영역이 나누어져 운영되던 것들의 경계 또한 허물어지고 있다. 즉, 협력과 공유, 소통 등을 기반으로 새로운 융합의 시대가 생겨난 것이다. 4차 산업혁명은 사물인터넷, 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터, 인공지능 등의 첨단 정보통신기술이 기존 산업과 서비스에 융합되는 현상을 의미하며, 현재 우리는 4차 산업혁명의 변화에 직접적인 영향을 받고 있다.
4차 산업혁명으로 인해 생겨난 기술 중 하나인 핀테크(FinTech)란 금융(Finance)과 기술(Technology)의 합성어로 금융에 ICT를 도입해 보다 빠르고 편리한 방식으로 금융 서비스를 제공하는 것을 의미한다. 현재 세계 금융시장은 전통적 금융시스템에 첨단 기술과 혁신적인 아이디어가 접목되면서 핀테크가 일으키는 변화에 직면하고 있다. 우리는 어디서든 인터넷에 쉽게 접속할 수 있는 기술 환경을 누리고 있으며, 거의 모든 연령대가 스마트폰을 사용하고 있을 정도로 전 세계적인 스마트폰 보급률도 급증해 신규 금융 서비스 적용을 위한 최적의 환경 속에 있다고 볼 수 있다.
최근에는 삼성페이와 같이 자신의 신용카드나 체크카드를 스마트폰에 등록하여 결제와 금융거래를 할 수 있는 서비스가 활성화 되어 지갑을 들고 다니지 않는 사람들도 쉽게 찾아볼 수 있다. 또한 회사와 학교 등 개인 업무로 바쁜 사람들이 모바일 금융 서비스나 인터넷 금융 서비스를 활용하면서 금융 기관을 직접 찾는 사람도 크게 줄어들었다. 이 같은 현상들을 통해 현대 사회는 계속해서 새롭게 등장하는 기술들을 기반으로 핀테크 서비스가 활성화 되고 있음과 글로벌 금융환경이 스마트폰을 매개로 하여 플랫폼 업체와 인터넷 기업이 직접 금융 업무를 할 수 있는 상황으로 진화하고 있음을 알 수 있다.
앞서 언급한 핀테크가 내포하는 편의성과 응용가능성 등이 전 세계 사용자들의 이목을 끌고 있기 때문에 핀테크를 활용하여 새로운 비즈니스 모델을 발굴하고자 하는 기업의 움직임 또한 가시화 되고 있다.
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경영대학 학사 졸업논문: 제로페이의 한계점과 개선방안 연구(세부구분: 경영정보학)
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핀테크 산업의 발전방향
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