호텔 조사 방법론 - 영어 논문 번역본

목차

1. Abstract
2. Introduction
3. Background and hypotheses
4. Results
5. Conclusion and Limitation

본문내용

Abstract
The purpose of this study was to understand the effect of customers' perceived value in Korean restaurant upon customer satisfaction and behavioral intent and to empirically analyze whether the visiting frequency play a moderating role in the causality between the customers' perceived value, customer satisfaction and behavioral intent. Based on total 578 foreigners residing in Korea obtained from the empirical research, this study reviewed reliability and fitness of research model and verified total 3 hypotheses using Amos program. The hypothesized relationships in the model were tested simultaneously by using a structural equation model.

< 중 략 >

요약
본 연구의 목적은 한국 식당에서의 고객 만족과 행동 의도에 따른 고객의 가치 인식의 효과를 이해하는 것으로 경험적 분석을 통해 고객의 가치 인식, 고객 만족 그리고 행동 의도들의 인과적인 관계에 따라서 방문빈도가 조절하는 역할을 하는지 알아보기 위함이다. 한국에 거주하는 외국인 전체 578 명을 토대로 경험적 연구로부터, 이 연구는 신뢰도와 연구 모델의 탐구가 적합한지를 위해 검증된 총 3 가설들을 아모스 프로그램을 사용해서 재 탐구 되어졌다. 세워진 가설들의 관계는 동시에 구조방정식 모델들을 사용함으로서 테스트 되어졌다.

참고 자료

없음