맥도날드 가격전략 및 유통장소 분석 레포트

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외식경영 팀플A+

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먼저, 판매채널은 전국 440여 매장, 맥드라이브, 맥딜리버리, 그리고 각종 배달 어플을 채널로 갖고 있습니다. 이 중 맥드라이브는 ‘Drive Through:DT'라고도 불리 우며, 고객이 차 안에서 주문 계산 수령을 모두 할 수 있도록 하는 고객 편의 서비스입니다(자료 참조). 2018. 9. 17 한국경제에 따르면 250여개의 맥 드라이브 레스토랑에서 11년간 2억대의 차량이 맥 드라이브를 활용할 만큼 높은 이용 빈도를 보이고 있습니다. 또한 맥도날드사는 ’맥드라이브데이‘를 지정하여 2018.05.12. 전국 맥드라이브 매장 이용 고객들에게 차량 1대 당 빅맥 1개를 증정하는 등 맥드라이브를 하나의 판매 채널로서 견고히 하려는 적극적 태도를 보이고 있습니다. 한편 맥딜리버리는 말 그대로 ’배달 서비스‘입니다(자료 참조). 맥도날드사의 자체적인 app도 있으나, 다른 배달 어플 ‘배달통’, ‘배달의 민족’으로도 배달 서비스를 이용할 수 있습니다. 주문 시 최소가격을 정해두고 있는데, 2017년 12월 30일 기준최소가격을 8000원에서 10000원으로 상향 조정하며 국내 소비자들에게 많은 원성을 사기도 했습니다.

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