[조직과 사회복지실천] 조직의 개념과 특성, 조직의 관점, 조직이론, 조직체계의 사회복지실천과정

목차

I. 조직의 개념

II. 조직의 관점
1. 개방체계관점
2. 행동주의관점
3. 경제적 관점
4. 문화적 관점

III. 조직의 특성

IV. 조직이론
1. 과학적 관리이론
2. 인간관계이론
3. 체계이론
4. 구조주의모델

V. 조직체계의 사회복지실천과정
1. 문제의 규정
2. 기관에 대한 파악
3. 실현가능한 해결책 제시
4. 변화전략 선택
5. 변화기관과 스텝구성원 준비
6. 변화전략의 시작
7. 전략의 모니터링과 평가 및 수정

본문내용

I. 조직의 개념

조직(organization)이란 특정한 목표를 추구하기 위한 사회적 단위 또는 집합체를 말한다. 어떤 목적을 얻기 위해 발전되고 설립된 조직은 확인할 수 있는 경계선을 가진 사회적 단위인 하나의 체계로서 체계 개념을 적용하고 활성화시켜 나간다. 조직은 환경 속에서 다른 체계와 지속적으로 상호작용을 하며 활성화된다.
조직은 사회적 실체로서 목표지향적이며, 계획한 구조와 통합적 활동체계들로 구성되어 있어 긴밀한 관계를 유지 ․ 발전하며 외부환경과 연관성을 가지고 성장 ․ 발달한다. 조직은 첫째, 업무와 권력, 의사소통책임의 분담, 둘째, 조직의 협동노력을 통제해서 목표를 지향하는 권력이 집중, 첫째, 구성원의 교체라는 특징을 가지고 있다. 조직도 하나의 체계로 볼 수 있으므로 조직이 그 자체로 유지되려면 체계유지에 필요한 기능으로 적응, 목적달성, 통합, 유형 유지의 기능을 수행할 수 있어야 한다.

II. 조직의 관점

(1) 개방체계 관점

체계는 상호작용하는 관련 부분과 외부환경의 집합체이다. 조직은 상호 교환과 전문성을 강조하며 서로 역학적 균형 상태에서 기능한다. 또한 상호 관련된 요소의 사회적 체계로서 작용한다.

(2) 행동주의 관점

조직 내 사람의 행동과 선택에 중점을 두고 접근한다. 불확실한 상황과 목표 사이의 갈등 그리고 불완전한 정보 및 불분명한 결과 등이 조직과 서비스 전달 조직의 특성을 규정하기도 한다.

(3) 경제적 관점

최선의 결과를 얻기 위한 이성적인 결정에 최선을 다하면서 중점적으로 체크한다. 효과를 최대화하는 비용을 투입하고 이익 분석의 구조와 최저 비용으로 바람직한 결과를 기대하면서 효율성을 증대하면서 구조적 문제를 해결한다.

(4) 문화적 관점

기본적 가설과 기대치 그리고 관습에 지배되는 것으로 확장 활용하면서 응용한다. 관계자 행동의 이해가 이들의 현재 활동과 사업처리 관습을 떠받치는 토대로 인식한다.

참고자료

· 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
· 발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
· 성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
· 인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016