기업 변화와 혁신(카카오톡)

목차

1. 변화와 혁신의 배경
2. 환경 분석
3. 변화와 혁신의 Motive
4. 변화와 혁신의 내용 및 시사점

본문내용

글로벌 모바일 메시지 서비스
한 게임 창업, 네이버 공동창업자인 김범수씨가 이이위랩을 인수
2010년 3월 스마트폰 메신저 시작
2011년 11월 16 가입자 3000만명 돌파
IOS와 Android OS탑재 스마트폰 에서 구동
무료사용, 애플 앱스토어, 안드로이드 마켓에서 다운로드

<중 략>

2009년4월 방.통.위 WIPI 탑재 의무 폐지
(WIPI란 대한민국 표준 모바일 플랫폼의 이름) 폐지함으로써 외국기업의 스마트 이 들어오고 이에 따라 더욱 다양한 시장이 활성화.

위치정보관련 법규
2009년9월 위치정보사업자등록 예외
2011년 1월 위치정보사업자 규제 완화->위치기반 서비스 산업의 발달촉진

<중 략>

기존의 모바일 서비스 업체들은 수익모델을 고객에게 제공하고, 고객의 반응을 보고 서비스를 개선 하였으나, 카카오톡은 이와는 다르게 고객의 니즈를 먼저 파악하고 반영하여 비즈니스 모델을 개발
고객의 니즈를 반영한 비즈니스모델을 통해 경쟁사에 비하여 압도적으로 높은 시장점유율 확보

참고자료

· 없음