자원봉사의 개념과 실시과정, 자원봉사의 이념과 태도, 자원봉사관리자의 자질과 역할, 자원봉사 실천기술

목차

I. 자원봉사의 이해
1. 자원봉사의 개념
2. 사회적 의의

II. 자원봉사의 이념과 태도
1. 자원봉사의 이념
1) 자발성
2) 공공성
3) 비영리성
4) 사회개발성
5) 지속성
2. 자원봉사의 태도

III. 자원봉사의 실시과정
1. 계획수립과 업무결정
1) 계획수립
2) 계획수립과정
3) 업무결정
2. 홍보
3. 배치
4. 사전교육과 지도감독
5. 평가

IV. 자원봉사관리자의 자질
1. 사명감
2. 지도력
3. 관리능력

V. 자원봉사의 실천기술
1. 촉진적 관계형성을 위한 기술
1) 공감적 이해
2) 수용적 존중
3) 일관적 성실성
4) 전문적 구체성
2. 문제의 이해와 새로운 조망의 촉진을 위한 기술
1) 요약기술
2) 정보제공기술
3) 직면반응
4) 자기공개기술
5) 즉시성 기술
6) 질문기술

참고문헌

본문내용

I. 자원봉사의 이해
1) 자원봉사의 개념
자원봉사 또는 볼런티어(Volunteer)의 어원은 라틴어의 'Voluntus'로 자발적인 의지와 자원하는 욕망을 표시하는 개념으로 자주, 임의, 자발성 등을 의미하며, 사회복지에서는 사람들이 가지고 있는 자발적 정신, 자주적 사상 또는 민간적 사상으로 확대하여 해석하고 있다.
미국사회사업가협회가 발간한 1997년판 "미국사회사업백과사전(Encyclopedia of Social Work)"에서는 '자원봉사자란 사회복지기관이나 공공기관에서 지역사회개발, 주택, 교정, 아동복지 등의 제 분야에서 참여활동에 대한 보수 없이 자발적으로 참여하는 개인이다'라고 정의하고 있다.
자원봉사는 법적'의무가 아닌 자유의사를 바탕으로 하는 사회적 연대감의 하나이다. 또한, 자원봉사는 어떤 특정한사람이나 집단의 사람만이 하는 활동이 아니기 때문에 그 영역과 대상은 매우 넓고 다양하다.
자원봉사의 특징으로는 사회적 연대감을 바탕으로 한 자발성, 공익성, 무보수성을 들 수 있다. 이 중 자발성은 평등한 인간관계를 기반으로 누구에 의한 명령을 받거나 강요되어서는 안 되며, 오직 자신의 의지와 판단에 의해서 하는 것을 의미한다. 그리고 공익성은 어느 한사람만을 위한활동이 아니라 사회 전체의 이익을 위해서 이루어지는 것을 뜻하며, 무보수성은 보수에 대한 기대가 없어야 한다는 뜻이다.
자원봉사는 완전한 자유의지에 따라 타인과 사회를 위하여 무보수로 일한다는 기본정신 위에 계획성과 지속성이 있어야 한다. 우연한 행동이 아니란 의도되고 계획된 활동으로 지속적으로 이루어져야 한다.

2) 사회적 의의
자원봉사활동이 가지는 사회적 의의로서 다음 세 가지를 들 수 있다.
첫째, 현대사회는 도움이 필요한 사람 ․ 집단 및 기관들의 증가로 적절한 욕구 충족이 이루어지지 못하고 있는 실정이다. 재정과 인력의 부족이 그 원인 중의 하나인데, 자원봉사는 이러한 복지제도의 불완전성을 보완 강화하는 의의를 갖는다.

참고자료

· 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
· 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
· 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
· 현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
· 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
· 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017