아마존닷컴 마케팅

소개글

아마존닷컴 성공요인과 서비스분석및 아마존닷컴 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 향후방향연구 레포트입니다.

아마존닷컴의 미래방향에 대한 의견이 창의적인 발상이라 교수님에게 칭찬을 들었던 기억이 납니다.
만약 발표하시면 생각을 많이 해보았다고 칭찬을 받을 것입니다.

목차

1. 아마존닷컴 기업소개
(1) 기업개요
(2) 경영철학

2. 아마존닷컴 성공요인

3. 아마존닷컴 서비스전략 분석

4. 아마존닷컴 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

5. 아마존닷컴 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

6. 아마존닷컴 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

7. 결론 및 향후방향연구

본문내용

1. 아마존닷컴 기업소개
(1) 기업개요
현재 우리사회는 인터넷에서 제품을 사고파는 일은 아주 흔하다. 전자상거래는 우리나라에서 일어나는 B2B, B2C 등을 포함한 전체 상거래의 35.7%를 차치하고 있고, 이 비율은 매년 증가하고 있다. 이처럼 전자상거래가 단순히 우리 일상생활에 미치는 영향뿐만 아니라 하나의 사업형태로써의 영향력도 점점 커지고 있다. 이러한 추세는 전 세계적인 트렌드이다. 인터넷 종합 쇼핑몰들은 시장을 넓혀가면서 국내 시장에 만족하지 않고 세계 시장으로 진출하고 있다. 해외 시장에 진출해 성공을 거둔 종합 쇼핑몰 기업 중 대표적인 기업으로 아마존닷컴을 들 수 있다.
아마존닷컴이 치열한 온라인 쇼핑몰 시장에서 태어나고 성장해 지금에 이를 수 있었던 요인은 무엇일까? 점점 치열해 지는 전자상거래 시장에서 아마존은 매년 성장하는 미국 전자상거래 시장에서 매년 30%씩 성장하는 엄청난 저력을 가지고 있다. 또 E-Book 시장에서 아마존의 시장 점유율이 60%가 넘는다.

(2) 경영철학
아마존닷컴의 모든 직원들은 언제나 열심히, 오래 그리고 현명하게 일한다. 모든 직원들이 스톡옵션 형태의 인센티브를 부여받기 때문에 아마존닷컴의 모든 직원들은 곧 아마존닷컴의 owner란 생각을 하게 된다. 그렇기 때문에 직원들은 그들이 하는 일에 열정을 가지고 있으며 일을 즐긴다. 일을 즐기는 직원들은 언제나 새로운 비즈니스 모델을 생각해 내며 또한 실현시킨다.
"고객에게 좋은 것이 있다면 그것은 우리가 해야 할 가치가 있는 일이다"라는 철학과 "아마존에 들어온 고객은 누구든지 인터넷을 통한 최고의 구매를 경험할 수 있도록 한다."는 미션 아래에 아마존의 직원들은 근무하고 있다. 제프 베조스의 다음 인터뷰에 그들의 철학이 잘 반영되어 있다.
 "우리는 아마존에 오는 모든 사람들이 그들이 원하는 것은 무엇이든지 찾고, 자신이 원한다는 것을 깨닫지 못한 상품을 발견하기를 원하며, 사이트를 떠날 때는 쇼핑하기 좋은 장소를 알게 되었다는 기분을 느끼길 원합니다."

참고 자료

없음