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저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오

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한컴오피스
최초등록일 2017.09.05 최종저작일 2017.05
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저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오
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    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 본론
    1.제품의 관여도 높이는 전략 ①- 건강해 지고 싶어 하는 욕구를 자극하라”
    2.제품의 관여도 높이는 전략 ②- 제품의 디자인은 톡톡 튀어야 한다”
    3.제품의 관여도 높이는 전략 ③- 소비자와 브랜드간의 교감 가능한 광고를 하라”
    4.제품의 관여도 높이는 전략 ④- 할인, 쿠폰 활용, 소비자 눈 높이에 진열하라”

    Ⅲ. 결론

    Ⅳ. 참고도서

    본문내용

    Ⅰ. 서론
    먼저 ‘관여’와 ‘관여도’라는 말의 뜻을 알아 볼 필요가 있겠다. 관여는 ‘어떤 일에 관계하여 참여함’ 이라는 뜻이고 관여도는 ‘경영학에서 소비자 행동론의 개념 중 하나며, 특정 상황에 있어 자극에 의해 유발되어 지각된 개인적인 중요성이나 관심도의 수준’즉 ‘재화나 서비스를 구매할 때 소비자가 정보 탐색에 시간과 노력을 기울이는 정도’를 뜻한다.(네이버-위키백과) 관여도의 대상에는 고관여(high involvement) 제품, 저관여(low involvement) 제품과 같이 제품 관여 수준에 따라 ‘제품 관여도’가 있다. 제품 관여도는 관여도 대상 중 가장 대표적인 것으로 소비자 개인의 주관적인 가치, 개인적 중요성에 따라서 고관여 제품과 저관여 제품으로 나누어진다. 보통 고관여 제품은 가격이 비싸거나 지각된 위험이 있고, 자아 이미지에 대해 영향을 주어 개인적인 관련성이 큰 제품, 중요도가 높고 잘못 구매했을 때 위험성이 큰 제품이다. 주택, 자동차, 가전제품 등이 이에 속한다.

    참고자료

    · 소비자 심리학/양 윤 저(2008)/ 학지사
    · 소비자 심리학 2판/양 윤 저(2014)/ 학지사
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