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정신간호학실습 의사소통 분석 기록지

"정신간호학실습 의사소통 분석 기록지"에 대한 내용입니다.
7 페이지
한컴오피스
최초등록일 2017.06.07 최종저작일 2017.04
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정신간호학실습 의사소통 분석 기록지
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    목차

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    본문내용

    매번 복도를 혼자 중얼거리면서 걸어 다니는 분이셔서 한번 얘기 해보고 싶어 여러 시도를 했으나 산책 시에는 주위 상황에 신경을 못 쓰는 것 같아 고민하고 있던 찰나에 약물 교육 전 옆자리에 앉아서 인사를 하니 예전 학생들의 이름을 말하며 대화가 시작되었다.

    <중략>

    상 호 작 용
    이론적 근거 및 분석
    환자의 부름에 응답하며 환자의 말에 관심이 있음을 표현함
    환자의 질문에 흥미를 나타내며 환자가 편히 말할 수 있도록 도움
    대상자의 말을 수용하며 들을 준비가 되었음을 표현함
    대상자에게 자신이 이해받고 있음을 알게 하며, 간호사와 자신의 내면의 생각과 감정을 나눌 수 있음
    대상자가 진정으로 표현하고자 하는 것이 무엇인가를 간호사가 고려해 주면 대상자가 말한 주제, 양식 및 사고나 감정의 간접적인 표현이 분명하게 드러남
    대상자에게 자신이 이해받고 있음을 알게 하며, 간호사와 자신의 내면의 생각과 감정을 나눌 수 있음
    고객을 끄덕이며 대상자의 말을 이해하고 수용하고 있음을 표현함
    고객을 끄덕이며 대상자의 말을 이해하고 수용하고 있음을 표현함
    대상자의 언어적(비언어적) 행동
    ①선생님! 선생님!
    (오라고 손짓을 하면서)
    ③선생님 제가 궁금한 것이 있어요
    ⑤저번 학생들한테도 물어봤는데 다음 번 학생들이 도와줄 거라고 했어요
    ⑦손녀가 너무 보고싶어요
    ⑨딸이 전화를 안 받아요
    ⑪네 예전에 전화와서 “나 엄마 잊고 살테니까 엄마도 나 잊어”라고 했어요
    ⑬근데 엄마인데 어떻게 잊어요
    (약간 울먹이며)
    ⑮아빠가 어떻게 얘기했는지 그렇게 얘기하더라구요
    보고싶은데....

    학생의 언어적(비언어적) 행동
    ②네? 무슨 일이세요?
    (환자에게 다가가서)
    ④어떤 점이 궁금하세요?
    ⑥아 정말요? 어떤 건지 알려주세요
    ⑧손녀분과 연락이 안되세요?
    전화해보세요
    전화해서 같이 오라고 해보세요
    ⑩아 따님이 전화를 안 받으세요?
    ⑫정말 그렇게 연락이 왔나요?
    ⑭그렇죠 엄마니까...
    ⑯정말 보고싶겠어요

    사용한 의사소통 기법
    개방형 질문
    탐색
    개방형 질문
    의심
    설명요구
    폐쇄
    명령
    재진술
    합당한 의심
    수용
    반영

    참고자료

    · 없음
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