SEVEN-ELEVEN JAPAN CO

목차

1. 편의점 체인은 높은 대응도를 통해 고객이 필요로 하는 제품을 고객이 원하는 시간에 원하는 장소에서 제공할 수 있도록 시도하고 있다. 편의점 공급사슬의 대응도를 높일 수 있는 방안에는 어떤 것들이 있으며 각각의 방안의 위험 요소에는 어떤 것들이 있는가?
2. 일본에서 Seven-Eleven의 공급사슬 전략은 빠른 재고보충을 통해 공급과 수요의 세밀한 일치를 시도하는 것이라고 설명할 수 있다. 이러한 선택에는 어떠한 위험 요소가 존재하는가?
3. Seven-Eleven이 일본에서의 공급사슬 전략을 지원하기 위해 설비 입지, 재고관리, 수송, 그리고 정보 기반과 관련하여 어떠한 일들을 수행하였는가?
4. Seven-Eleven은 일본에서 제품이 매장으로 직접 배송되는 것을 허용하지 않는 대신에 모든 제품이 분배센터를 거쳐 매장으로 배송되도록 하였다. 이러한 정책을 통해 Seven-Eleven이 얻은 이익은 무엇인가? 어떤 경우에 매장으로 직접 분배가 더욱 적절하겠는가?
5. Seven-Eleven Japan사의 7dream 개념에 대해서 어떻게 생각하는가? 공급사슬의 관점에서 이러한 개념이 미국과 일본 중 어디에서 더 성공적일 것이라 생각하는지 답하고 그 이유에 대해서도 답하라.
6. Seven-Eleven은 미국에 CDC를 도입하여 일본에서 성공을 거둔 공급사슬 구조를 미국에 적용하고자 시도하고 있다. 이러한 접근법에 대한 장점과 단점은 무엇인가? 매장의 재고보충은 도매자와 생산자에 의한 DSD에 의해서도 계속 이루어진다는 점을 고려하여 답하라.
7. 미국에는 편의점에 상품을 공급하는 식료품 서비스 분배자가 존재한다. Seven-Eleven과 같이 기업 내부의 분배 기능을 이용하는 기업과 비교하여 분배자가 재고보충을 하는 편의점의 장단점에 대해 논하라.

본문내용

1. 편의점 체인은 높은 대응도를 통해 고객이 필요로 하는 제품을 고객이 원하는 시간에 원하는 장소에서 제공할 수 있도록 시도하고 있다. 편의점 공급사슬의 대응도를 높일 수 있는 방안에는 어떤 것들이 있으며 각각의 방안의 위험 요소에는 어떤 것들이 있는가?
재고관리: 많은 양의 재고를 고객과 가까이에 위치시킴으로써 재고를 사용한다면 높은 대응도를 달성할 수 있다. 그러나 재고관리에 많은 비용이 들어 효율성이 떨어질수 있다.
정보시스템 관리: 좀더 효율적이고 대응적이기 위해서 정보는 매우 중요하다. 잘 갖춰진 정보 시스템은 편의점 매장의 수요에 공급을 잘 맞추는 것을 가능하게 하고 제품주문과 제품배송 시간을 줄여주는 등 곳곳에서 효율성을 높여준다. 그러나 정보를 취득함으로써 비용이 증가하는 것을 무시할 수 없고 그렇게 해서 정보를 취득했더라도 정작 이익은 감소할 수도 있다. 가치있는 정보를 찾는게 중요하다.

참고자료

· 없음