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사회복지행정의 정의, 이념, 이론, 과정, 전달체계

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한컴오피스
최초등록일 2017.04.09 최종저작일 2017.04
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사회복지행정의 정의, 이념, 이론, 과정, 전달체계
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    목차

    Ⅰ. 사회복지행정의 정의

    Ⅱ. 사회복지행정의 이념

    Ⅲ. 사회복지행정의 기초이론
    1. 고전적 이론
    2. 인간관계 이론
    3. 구조주의 이론
    4. 의사결정 이론

    Ⅳ. 사회복지행정의 과정
    1. 기획
    2. 조직
    3. 인사
    4. 지시
    5. 조정
    6. 보고
    7. 재정
    8. 평가

    Ⅴ. 사회복지서비스의 전달체계
    1. 전달체계의 분석적 차원
    2. 전달체계의 주요원칙

    본문내용

    Ⅰ. 사회복지행정의 정의
    사회복지행정(social welfare administration)이란 사회정책을 사회적 서비스로 옮기는 과정을 의미한다.
    성규탁 교수는 “사회복지행정은 사회복지조직과 사회복지요원들이 효과적으로 서비스를 기획, 실천, 평가하도록 지원해 주는 사회복지의 한 방법 중에 하나다”라고 강조하였으며, 도니슨(D,Donnison)은 “사회복지행정이란 행정관리의 과정은 물론 사회정책의 결정과정과 전문적, 기술적 실천과정도 포함한다”라고 강조하였다. 또한 트티머스(R. Titmuss)는 “사회복지행정은 사회정책과 상호 관련되어 있어 행정의 방법이나 서비스전달의 과정, 조직구조 등을 통하여 사회정책에 커다란 영향을 끼치는 한편, 사회정책도 행정에 영향을 미친다. 이에 따라 사회복지행정과 사회정책은 하나의 통합과제를 구성한다”라고 주장하였다.
    사회복지행정은 정부의 관료행정이나 기업체의 관리에 있어서 그원리와 기술면에 공통점이 있지만, 인간의 존엄성, 가치성, 관계성 등에 관한 감정과 원리에는 어느 정도 차이가 있다.
    따라서, 사회복지행정은 서비스를 받는 대상자가 정상적인 사회인으로 참여하도록 하며 사회문제의 예방과 사회복지증진에 목적을 두면서 일반행정과 구별되는 몇 가지의 특징을 지니고 있다.
    ① 사회복지행정은 국가의 이념, 개발방향, 정책 등의 내용에 따라 결정되는 분야이다.
    ② 사회복지행정은 사회적으로 인지된 욕구를 충족시키기 위해 활용 가능한 자원동원과 문제해결을 위한 방법으로서 적용되고 있다.
    ③ 사회복지행정은 이윤추구나 경영관리를 목적으로 하는 것이 아니라, 대상자의 복합적 욕구 충족에 우선순서를 두며 대상자의 존엄성에 관련된 윤리적, 공적 책임, 인력관리 등에 역점을 두고 있다.
    ④ 사회복지행정은 사회복지정책으로 설정된 목표를 달성하는 실천수단과 방법, 사회복지서비스를 준비하고 운영하는 특정의 조직 등에 관심을 두고 있다.

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