정보시스템 / 정보시스템 발달과정 / 경영정보시스템 / 디지털 비즈니스 시스템 / ERP / SCM / CRM

목차

1. 정보시스템의 개념과 특징 그리고 구성요소에 대하여 설명하시오.
2. 정보시스템이 발달되어온 일련의 시간적인 흐름에 의거하여 정보시스템 유형을 구분하고 각 유형별 특징을 설명하시오.
3. 현재의 정보시스템 환경은 기존의 경영정보시스템 수준에서 디지털비즈니스 시스템으로 빠르게 진화 발전하고 있다. 대표적인 디지털비즈니스 시스템인 전사적자원관리시스템, 공급사슬관리시스템, 그리고 고객관계관리시스템의 주요 특징과 이슈들에 대하여 비교 설명하시오.
4. 정보시스템 아키텍처가 진화 발전되어온 유형을 구분하고 주요한 특징에 대하여 설명하시오.
5. 기업에서 정보시스템이 구체적으로 어떻게 활용되고 있는지를 각 기능별 시스템을 중심으로 설명하시오.

참고문헌

본문내용

1. 정보시스템의 개념과 특징 그리고 구성요소에 대하여 설명하시오.
정보시스템의 개념을 밝히기에 앞서 시스템의 정확한 의미를 살펴볼 필요가 있다. 시스템이란 서로 다른 기능을 수행하는 여러 독립된 구성인자 또는 요소가 전체적 목적을 위해 유기적으로 연결되어 상호 작용하는 통합체를 가리킨다. 즉 구성 요소들을 체계적으로 통일한 조직을 일컫는다. 이를 통해 정보시스템 역시 특수한 기능을 수행하기 위해 조직된, 전체적 목적을 위해 연결된 통합체를 지칭한다는 것을 알 수 있다.
정보시스템(Information System)은 데이터를 입력하여 이것을 정보로 변환시키는 시스템이다. 즉 경영자의 의사결정을 지원하기 위해서 정보를 수집, 처리, 저장 및 검색할 수 있도록 해서 새로운 제품을 생산하도록 지원해 주는 것이다. 또한 정보시스템은 조직 또는 환경과 관련된 사람, 장소, 물건에 대한 정보를 가지고 있다. 이런 환경으로부터 자료를 입력받아 정보로 변환시켜 경영자의 의사결정에 필요한 데이터를 가공 및 저장하여 결과를 제시하거나 검색할 수 있도록 해준다.
정보시스템은 물리적인 형태의 존재여부, 환경과의 상호작용여부, 시스템 구성요소의 특성 등에 따라 세분화 할 수 있다. 특히 시스템 구성요소의 특성 등에 따라 정보시스템은 추상적 시스템(Abstract System), 물리적 시스템(Physical System), 개방적 시스템(Open System), 폐쇄적 시스템(Closed System), 상위시스템(Supra System), 하위시스템(Sub System)으로 나뉜다.
추상적 시스템은 서로 연관된 개념이나 생각들을 체계적으로 배열한 것으로서 학문체계, 사고체계 등을 예로 들 수 있다. 물리적 시스템은 병원시스템과 정보시스템에 유용하게 사용되는 시스템을 말한다. 개방적 시스템과 폐쇄적 시스템은 시스템을 둘러싸고 있는 환경과 시스템이 상호작용 여부에 따라 나뉜다. 개방적 시스템은 시스템이 주변 환경과 상호작용하는 시스템으로 환경과 정보, 자원, 에너지 등을 상호 교환하는 시스템을 그 예로 들 수 있다.

참고자료

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