간호관리 사례조정관리 레포트

소개

간호관리학 실습 과목에서 제출한 레포트입니다.ㅣ
실습 중 경험한 갈등사례에서의 관리자로서의 조정, 관리 내용입니다.
환자와 간호사간의 갈등사례를 예로 들고 있습니다.

목차

1. 제목: 보고서의 내용에 대해 제목을 부여한다.

2. 서론 : 조정의 필요성과 목적을 서술
1) 조정의 필요성
2) 조정의 목적

3. 본론
1) 사례
2) 발생원인
3) 영향
4) 개선방향

4.결론

5.참고문헌

본문내용

1. 제목: 보고서의 내용에 대해 제목을 부여한다.
“업무지연으로 인한 간호사와 환자의 갈등”
기다리는 사람 입장에서는 일초가 한 시간이다. 그래서 병원 내에서 아무런 정보도 없이 기다리는 환자나 과한 업무로 인해 환자를 기다리게 하는 간호사의 행동을 막기 위해 보고서를 작성하게 되었다.

2. 서론 : 조정의 필요성과 목적을 서술
1) 조정의 필요성
조정이 성공적으로 이루어지려면 우선 각자의 상황만 생각하는 것이 아니라 상대방의 상황이 어떠한지 알아야하며, 서로의 상황에 대해 배려하고 이해할 수 있어야 한다.
서로에 대해 이해를 하고나면 의사소통을 하는 방법에 있어서 더 효과적이고 효율적인 방법을 찾아야 한다. 또 최대한 환자에게 피해가 가지 않도록 간호 단위 내에서 업무에 대한 조정을 통해 의사소통을 원활히 함으로써 업무량을 조절하여 서로를 이해하면서 업무를 진행해야한다. 나타나는 문제를 통해 조정이 얼마나 중요한 것인지를 깨닫고 이후부터는 원활한 의사소통이 이루어질 수 있도록 해야 한다.

참고자료

· 간호관리학 책
· 나의 생각, 경험