국민대학교 커뮤니케이션과 관련된 문제점

목차

Ⅰ. 연구동기

Ⅱ. 대학조직의 내부/외부환경 및 전략

Ⅲ. 커뮤니케이션 문제와 해결책
ⅰ 대학교와 학생간의 커뮤니케이션
ⅱ 외국인 학생과 대학교, 한국학생간의 커뮤니케이션
ⅲ 대학 부서간의 커뮤니케이션

Ⅳ. 해결책에 대한 한계점

Ⅴ. 기존 제도의 개선안
ⅰ K-point 제도 개선안
ⅱ Global Buddy
ⅲ 학부모와의 소통방안

Ⅵ. 나아가야 할 방향

본문내용

Ⅰ. 연구동기
우리 조가 커뮤니케이션을 주제로 선정한 이유는 조직에서 커뮤니케이션이 가장 근본이면서 중요한 역할을 한다고 생각했기 때문이다. 커뮤니케이션은 특정 개인이나 집단, 조직이 상호적으로 메시지를 주고받는 과정이다. 조직행동에 있어서 커뮤니케이션은 매우 중요한데, 그것의 프로세스에 따라 조직의 구조와 범위가 결정되고 조직의 과업성과가 달라질 수 있기 때문이다. 커뮤니케이션은 조직에서 행하는 많은 의사결정의 전제조건이고, 조직 내에서 또는 조직 간에 상호협조를 가능하게 해준다. 또한 조직의 미래에 대한 대비를 가능하게 해준다. 조직에서 문제가 생겼을 때 그것을 조정할 수 있게 하는 것 역시 커뮤니케이션이다. 즉, 커뮤니케이션은 조직을 유지시키는 집단행동의 기본요소이며 조직목표를 효과적으로 달성하기 위한 구성원들의 활동을 조정하고 통합하는 역할을 하는 것이다. 따라서 조직에서 커뮤니케이션 문제가 생긴다면 목표로 하는 과업을 달성하기 어려울 것이다.
이렇게 조직에 있어서 커뮤니케이션의 중요성을 알고, 우리와 가장 밀접하다고 할 수 있는 국민대학교를 보았을 때, 이 조직 역시 커뮤니케이션의 문제점을 가지고 있다는 것을 발견했다. 국민대학교의 가장 큰 문제점은 구성원들 사이의 커뮤니케이션이 원활하지 않다는 것이었다. 흔히 우리가 느끼기에 대학의 속성은 교수와 학생 임직원등 여러 사람이 모여서 학업, 진로 등을 의논하고 토론하고 고민하는 곳이지만, 국민대학교에서는 교수님과 학생, 여러 부서 등 조직 간의 소통이 잘 이루어지지 않고 있다. 과연 대학교 내에서 소통이 이루어지지 않는 원인은 무엇인지, 그리고 그 문제점을 어떻게 해결할 수 있을지 조원들끼리 연구해보기로 했다.

국민대학교 내부 조직 간의 커뮤니케이션 문제는 크게 세 가지가 있다.
첫 번째는 각 단과대학교와 단과대학 소속 학생들 간의 소통문제다. 예를 들어, 이번 경영대학에서 시작한 트랙제도의 경우, 학생들과 소통을 통하여 프로그램을 시작했다기 보다 학교의 일방적인 통보방식으로 프로그램을 시행했다. 이러한 문제를 경영대학내에서 예를 들어 파악해보기로 했다.

참고자료

· 없음