후지쯔기업의 지식경영

최초 등록일
2015.09.12
최종 저작일
2015.05
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목차

1. 이 기업의 지식경영전략 특성을 설명하라.
2. 이 기업의 지식경영 성과 평가 방안을 제시하라.
3. 이 기업에서는 지식경영 프로세스 중 무엇이 가장 우선시될지 예상하고 그 이유를 설명하라.
4. 이 기업의 지식경영 기반구조의 특성이 무엇인지 설명하라.

본문내용

1. 이 기업의 지식경영전략 특성을 설명하라.
‘Solution Net'은 보유하고 있는 지식을 체계화나 범용화의 정도에 따라 3가지로 분류하였다. 그리고 각각의 지식들을 차별화 하여 편리하였다.
사업부/총괄부, 국내부분, 해외거점 각각에 존재하는 현장과 가장 밀접한 지식으로서 고객 상담 상황이나 일상작업에 관한 자세한 지식 등 고객을 지원하는 부서의 노하우와 지혜가 축적된 실제 작업에서 생긴 지식이나, 회사 전체가 이용할 수 있도록 ‘실제 작업에서 생긴 지식’ 가운데 추출한 좀 더 체계화되고 형식화된 정리된 지식 그리고 ‘실제 작업에서 생긴 지식’과 ‘정리된 지식’을 한층 더 체계화 형식화 하여 회사 내/외 모든 프로세스의 강력한 도구로서 이용할 수 있는 노하우들을 정리하여 제공한 체계화된 지식으로 분류 하였다.

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