swot, 4P, 파트장 업무 등 간호관리학 보고서

소개

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swot, 4P, 파트장 업무

목차

I. 지휘기능 1 - 간호단위 관리자인 파트장의 업무 중 가장 중요하다고 생각되는 것 5가지이상 기술한다.
1. 병동 간호전문가로서의 업무
2. 문제해결자로서의 업무
3. 인적자원개발자로서의 업무
4. 간호단위 관리자로서의 업무

II. 통제 9 - 간호부, 간호단위에서 이루어지고 있는 간호서비스 마케팅 전략을 4P에 근거하여 분류한다. SWOT 분석에 따른 마케팅 전략을 제시해 본다.
1. 마케팅 (marketing)
2. 보건의료 서비스에 있어서 마케팅

III. 간호서비스 마케팅 전략 (4P)
1. 제품/서비스(Product)
2. 유통(Place)
3. 촉진(Promotion)
4. 가격(Price)

IV. SWOT분석

본문내용

1. 병동 간호전문가로서의 업무
가) 간호직원이 환자의 존엄성과 권리를 알고 존중하도록 교육한다.
나) 병동 내 환자의 상태, 제반관리 상황을 보고 받고 간호직원의 업무를 분담하고 조정 및 평가, 감독한다.
다) 순회를 통하여 환자의 상태를 확인하고 간호문제를 파악하여 적절한 간호지시를 한다.
라) 간호기록을 점검하고 간호의 질을 평가한다.

2. 문제해결자로서의 업무
가) 간호 단위 내 환자, 간호직원 의료진 및 타부서와의 원만한 대인관계를 유지하도록 하며 원활한 업무수행을 위한 조정자 역할을 한다.
나) 각종 사건 및 문제발생 시 보고체계에 따라 보고하며, 관련부서와 협조하여 해결한다.
다) 환자 및 치료자 간에 대인관계로 인한 문제가 생기지 않도록 하며, 치료적인 의사소통이 되도록 관리 한다.
라) 문제발생시 다음과 같은 과정을 통하여 해결한다.
(보고받음-> 문제검토-> 해결책모색-> 문제와 해결책 간호1팀장에게 보고 후 해결)
** 필요 시 간호1팀장과 상의

참고자료

· 고명숙 외(2014) / 간호관리학 / 수문사
· k병원 매뉴얼
· k병원 홈페이지 (http)
· 김인숙(2012) / 최신 간호 관리학 / 현문사
· 퍼시픽 학술 편찬국(2011) / 간호관리학, 퍼시픽 북스
· 병동 업무메뉴얼