조직관리이론과 소속기간 및 직장 분석, 평가

소개

조직관리이론에 대한 설명과 그것을 바탕으로 특정기관에 대한 분석과 평가에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론

2. 본론
1) 조직관리이론 -폐쇄체계이론
2) 조직관리이론 -개방체계이론
3) 조직이론의 적용

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

조직관리에 대해서는 어떤 관점을 가지고 있느냐에 따라서 직원들에게 동기를 부여하거나 조직을 설계하는 방법이 달라진다. 조직관리는 큰 틀에서 보면 고전이론이라고 할 수 있는 폐쇄체계이론과 폐쇄체계이론의 한계점을 극복하면서 발전된 개방체계이론으로 구분된다. 그렇다면 폐쇄체계이론과 개방체계이론에 대해서 간단히 알아보고 실제 이론이 어떻게 현실 조직에 적용되는지 한 가지를 선택해서 분석, 평가해보도록 하겠다.

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테일러는 작업과정에서 시간과 동작을 세밀하게 분석하고 연구해서 작업과정과 그 실적을 표준화해서 차별능률급제를 성립했다. 즉, 능력에 따라서 과업을 설정해서 임금을 지급했다는 것이다. 과학적 관리론은 업무를 체계적으로 분화해서 그 업무에서 가장 뛰어난 실력을 보유한 사람들을 배치시키기 때문에 합리적이고 효율적이다. 하지만 조직을 폐쇄체계로 다루고, 인간을 경제적 욕구와 생리적 조건으로 지배되는 존재로 여기면서 기계화 시켰다는 점에서 비판을 받았다.

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호손 연구란 1927년과 1932년까지 메이요와 동료들의 호오손 공장에서 실시된 연구를 가리키는 것이다. 이들의 연구의 결과와 의미는 동기부여, 직무 생산성, 직원 만족도에 대한 경영관리자들의 생각을 바꾸어 놓았다.
먼저, 인간은 단순이 돈만을 위해서 일하는 것이 아니라 인간관계를 원한다는 사실을 인식했다. 인간의 심리적 사회적 욕구가 동기부여가 된다는 것을 알게 된 것이다. 그리고 작업장이 하나의 사회적 장이라는 것을 알게 되었다. 인간을 기계로 보던 과거와 달리 인간의 상호작용이 중요한 역할을 한다는 것을 알게 된 것이다.

<중 략>

맥그리거는 인간본성에 대한 두 가지 대조적인 가정들의 집합인 X이론과 Y이론을 통해서 인간관리 전략을 설명했다. X이론은 인간본선에 대한 비관적 관점에 기초한다. 이런 인간관은 관리자들이 노동자들을 꾸준히 자극해야 하고 통제해야 한다. 직원들은 수동적이 불만이 많기에 이들 사이에 신뢰감은 거의 없다.Y이론은 대조적으로 인간본성에 대한 낙관적인 관점에 기초한다. 관리자들은 개인의 차이를 인식하고 각자의 기술을 터득하도록 장려한다. 개인의 자아실현을 할 수 있게 만들면 생산성이 극대화된다는 이론이다.

참고자료

· 양점도 외, 『사회복지학 개론』, 광문각, 2008.
· 김남현, 『경영학의 이해』, 경문사, 2004.
· 조휘일 외, 『사회복지실천론』, 서현사, 2008.
· 정재영 외, 『경영학배움터』, 생능출판사, 2006.
· 오석홍, 『조직이론』, 박영사, 1981.