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운영관리 - 요약Ch6. 프로세스 선택과 설비 배치

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최초등록일 2014.12.25 최종저작일 2011.10
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운영관리 - 요약Ch6. 프로세스 선택과 설비 배치
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    목차

    1. 서론
    2. 기술
    3. 프로세스 선택
    4. 프로세스 전략
    5. 설비 배치
    6. 제품별 배치 설계 : 라인밸런싱
    7. 공정별 배치

    본문내용

    <서론>
    • 프로세스 선택 : 생산 방식의 구성에 관한 결정→생산용량, 배치, 장비, 작업시스템 설계에 영향
    • 프로세스 전략 : 프로세스 선택 방식을 결정하는 요소
    - 프로세스 전략의 핵심사항
    ∙ 자본집약도 : 장비와 노동력의 비중
    ∙ 프로세스 유연성 : 프로세스 조정 가능 폭과 조정의 용이성
    (제품, 서비스의 설계 변경, 생산량 변동, 기술변화가 발생→ 이를 수용하기 위해 프로세스 조정)
    <기술>
    ■ 기술혁신(Technological innovation) : 신규 또는 개설된 제품이나 서비스의 발견과 개발, 또는 이들을 생산하거나 제공하기 위한 프로세스의 발견이나 개발
    ■ 기술(Technology) : 제품, 서비스, 프로세스의 개발과 개선을 위한 과학적 발견의 응용
    ∙ 지식, 재료, 처리방법, 장비 등의 요소 포함 / 첨단기술 : 가장 진보된 장비와 방법
    • 여러 기술 중 , 생산운영관리의 관심 대상인 기술 → 원가, 생산성, 경쟁력에 영향
    1. 제품기술과 서비스기술(product and service technology) : 신규 제품, 서비스의 발견과 개발
    주로 연구원들, 엔지니어들이 수행 / 과학적 방법을 사용하여 새로운 지식 개발, 상업적 응용
    2. 프로세스 기술(process technology) : 제품, 서비스의 생산에 사용하는 방법, 절차, 장비
    조직의 내부 프로세스 + 공급사슬 프로세스로 확장
    3. 정보기술(information technology) : 정보의 저장, 처리, 전송을 위한 컴퓨터와 전자 장비에 관련된 기술과 용법
    전자자료처리, 제품 식별.추적을 위한 바코드, 무선 태그(radio frequency tag), 판매시점 (pont-of-sale) 정보 수집을 위한 장비, 자료 전송, 인터넷, 전자상거래, 전자우편 등
    • 기술의 경쟁우위 역할
    : 제품, 서비스, 프로세스 기술의 혁신 → 조직에 경쟁우위 창출
    - 신제품 신속하게 출시→이익, 시장점유율 ↑
    ex) 휴대폰, 개인 휴대용 정보 단말기(PDA), 무선 컴퓨터 네트워크, 무선 전자메일, 디지털 카메라, 위성방송, GPS WKDCL

    참고자료

    · 없음
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