파리바게트 마케팅

소개

[ 파리바게트 마케팅전략분석 보고서 ] 파리바게뜨 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석과 파리바게트 현전략의 문제점분석및 새로운마케팅전략 제안과 향후전망 보고서입니다.

목차

I. 파리바게트 현재상황분석
1.1 파리바게트 기업소개
1.2 파리바게뜨 현상황과 경쟁사분석
(1) 파리바게트 현재상황
(2) 경쟁사분석 (뚜레쥬르)
1.3 파리바게트의 목표

II. 파리바게트 마케팅전략
2.1 기업전략
(1) 가맹점관리 전략
(2) 고객만족 전략
2.2 마케팅전략
(1) 파리바게트 SWOT분석
(2) STP 분석
(3) 파리바게트 마케팅믹스 4P전략 분석
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
2.3 파리바게트 현재전략 평가

III. 파리바게트 문제점분석 및 향후 마케팅전략 제안
3.1 파리바게트 현전략의 문제점
3.2 향후 마케팅전략 제안
(1) 새로운 이미지 포지셔닝
(2) 배달서비스 도입
3.3 실행계획/예산
(1) 실행계획
(2) 예산
(3) 향후전망

IV. 결론

본문내용

I. 파리바게트 현재상황분석

1.1 파리바게트 기업소개
(주)SPC의 파리바게뜨는 베이커리 전문브랜드이다. SPC 그룹은 파리바게뜨, 파스쿠치 등의 브랜드를 거느린 ‘파리크라상’, 샤니빵으로 유명한 ‘삼립식품’, 배스킨라빈스와 던킨도너츠를 운영하는 ‘비알코리아’ 등을 계열사로 거느린 기업이다. SPC의 대표 브랜드 파리바게뜨는 국내 프랜차이즈 베이커리 업계 가운데 가장 많은 가맹점을 거느리고 있는 선도적인 브랜드라고 할 수 있다. 2013년 현재 파리바게뜨의 가맹점은 3100여개에 달한다. 파리바게뜨는 ‘고객만족을 최우선으로 하는 프랜차이즈 전문기업’으로서의 비전 달성을 위한 전략을 추진해오고 있다. 나아가 프랜차이즈 전문기업으로서 1차 고객인 가맹점주와 2차 고객인 소비자의 만족을 위한 시스템 개발과 프로세스 개선을 통해 고객만족도 향상을 최우선 목표로 하고 있다.

<중 략>

II. 파리바게트 마케팅전략

2.1 기업전략
(1) 가맹점관리 전략
파리바게뜨는 철저한 소비자 조사와 적극적인 기술개발을 통해 다양한 제품을 앞세워 가맹점이 빠르게 안정권에 진입할 수 있는 원동력을 제공한다. 뿐만 아니라 화재와 풍수해 그리고 고객 클레임과 재물 파손 등 점포 영업상 발생할 수 있는 모든 위험에 대비하기 위해 가맹점 종합보험도 지원하고 있다. 이러한 파리바게뜨의 노력은 가맹점주가 영업에만 몰두할 수 있는 분위기 조성에 일조하고 있다. 그 결과 가맹점 매출 증대와 동시에 본사의 발전을 이룰 수 있었다.

(2) 고객만족 전략
고객에게는 가장 신선한 빵을 제공하고, 가맹점주에게는 효율적인 재고관리를 통한 수익성 개선에 기여할 수 있는 냉동생지를 이용한 Bake-off System을 베이커리 업계 최초로 도입 및 확산하여 빵의 최고 신선도향상 을 이루었다. 뿐만 아니라 고객정보를 기반으로 하는 고객관리 프로그램인 '보너스 북', '해피 포인트 카드'를 운영함으로써 베이커리 업계에서 최초로 고객의 특성에 따른 1:1 마케팅 실행을 위한 CRM 시스템을 구축 완료하였다

참고자료

· 없음