스타벅스 해외진출사례

소개

스타벅스 마케팅SWOT,STP,4P 사례분석과 스타벅스 성공요인분석및 스타벅스 위기극복전략및 스타벅스 브랜드분석 보고서입니다.

목차

스타벅스 - 경영현황 및 사업현황
I. 서론 스타벅스 기업소개
1. 기업개요
a. 스타벅스 – 회사소개, 경영이념
b. 스타벅스 - 해외진출 현황

Ⅱ. 스타벅스 해외진출전략 및 성공요인
1. 한국시장 환경분석
1)내부환경, 외부환경
2.시장 진출배경 / 진출전략
1)시장 진출 배경
2)시장 진출 과정, 성공요인 / 전략
3.스타벅스 - 해외 마케팅전략
1) 5P MIX 마케팅 전략
(1) Product - 상품전략
(2) Price - 가격전략
(3) Place - 유통 전략
(4) Promotion - 광고, 홍보전략
(5) people - 사람
2) 시장접근전략 - STP 분석
(1) S : 시장세분화
(2) T : 표적시장선정
(3) P : 포지셔닝
(4) STP 분석에 따른 시장접근
3) SWOT 분석
1) 외부 환경 요인
1-1)기회요인 (Opportunity)
1-2)위협요인 (Threat)
2) 내부역량요인
2-1)강점요인 (Strengths)
2-2)약점요인 (Weaknesses)

III. 결론

참고문헌

본문내용

I. 서론 스타벅스 기업소개
》기업개요
최근 몇 년 사이에 외국 서비스업체들이 국내에 상륙하여 성공한 사례들이 조금씩 나타나고 있다. 대표적인 예로 스타벅스를 들 수 있다. 스타벅스는 누구나 할 수 있는 커피숍을 조금 다른 방식으로 운영하고 있다. 똑같은 커피를 파는 곳인데도 기존의 방식과는 다른 방식으로 운영하고 있고, 똑같은 커피를 파는 곳인데도 기존의 방식과는 다른 방법으로 점포를 경영하고 마케팅을 펼치고 있다. 1999년 당시 국내에 처음 진출할 때만 해도 그저 좀 색다른 커피숍이 하나 생겼구나 하는 정도였으나 국내에 입점한 점포수가 540호(2012년09월 기준)에 육박하고 있다.

스타벅스의 로고의 변천사 (자료1,스타벅스가십)

a. 스타벅스 – 회사소개, 경영이념,
스타벅스는 1971년 시애틀에서 탄생했으며 세계에서 가장 큰 다국적 커피 전문점이다. 현재 CEO인 하워드슐츠회장이 1987년 스타벅스를 설립, 오늘날 전세계 조직과 마케팅에 참여하기 시작해 현재 미국, 캐나다, 일본, 필리핀, 싱가포르, 태국, 영국, 대만, 중국, 뉴질랜드, 쿠웨이트와 전세계공항, 서점, 캠퍼스, 병원 등에 라이센스 전문점 및 60개국에서 총 19,972개의 매점을 운영하고 있다.

스타벅스는 세계적으로 최고의 아라비카산 원두만을 구입해 최고의 맛과 향을 자랑한다. 현재 스타벅스 에서는 전미에 걸쳐 8만여명의 파트너가 일하고 있으며 파트타임 근무자를 포함한 직원들에게 ‘Beans Stock’이라는 스톡옵션을 비롯한 양질의 복지제도를 실시하고 있다.
특히 시간제 근로자를 포함한 모든 직원들에 대한 복지와 존중, 기업윤리로 스타벅스는 1998년에는 포춘지에 의해 100대 ‘최고의직장’의 하나로 꼽혔으며 클린턴대통령 또한 슐츠회장을 초청하여 스타벅스를 윤리경영의 모델로 칭찬한 바 있다. 스타벅스는 나스닥에 SUBX로 상장되어 있으며 단 시간 안에 가장 빠른 주가성장을 보인 기업으로 널리 알려져 있다.

참고자료

· 스타벅스 커피 한잔의 성공 신화 – 하워드 슐츠
· 스타벅스 감성 마케팅 – 임희정
· 스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀 - 맹명관
· http://dahamida.blog.me/10124977451
· www.istarbucks.co.kr 스타벅스코리아
· http://www.starbucks.com/ USA 스타벅스
· http://blog.naver.com/subin101?Redirect=Log&logNo=7172717
· <매일경제>2004. 06.03 기사 ‘스타벅스 후광 무섭네‘
· <매일경제>2004. 03.24 기사 ‘커피 있는 문화공간을 팝니다.’
· <매일경제>2004. 03.18 기사 ‘ 커피 전문점 시장’
· <머니투데이> 2004. 02.12 기사 스타벅스에선 커피를 팔지 않는다.‘
· <서울신문> 2004. 08.20 기사 ‘사람 몰리는 점포 모셔라, 선물 띄우기 트렌드 변화’
· 네이버카페 “멘토브릿지”