[상담] 상담과정

목차

Ⅰ. 주요개념

Ⅱ. 상담의 진행 과정
1. 초기 단계 : 상담의 기틀 잡기
2. 중기 단계 : 문제 해결하기
3. 종결 단계 : 성과 다지기

본문내용

1. 상담의 구조화(structuring)
효율적인 상담 진행을 위해 상담에서 내담자가 준수해야 할 일들과 상담의 기본적인 진행 방식이나 절차 등에 대해 내담자에게 안내하거나 설명하는 행위를 말한다.
구조화란 하나의 내담자 교육인데 여기에 포함되는 사항은 상담의 성질, 상담자의 역할과 책임, 내담자의 역할과 책임, 상담의 목표 등이다.
구조화의 문제는 상담의 초기 단계에만 하는 것이 아니라 상담이 진행됨에 따라 상담관계에 대한 재구성을 할 필요를 느끼면 상황에 따라 다시 규명한다.
구조화의 일반적인 원칙은 서로간에 편안하도록, 적절한 시점에서 이루어져야 하며, 면담시간, 약속 및 내담자의 행동 규범에 대해서는 구체적으로 정해져야 한다.
▶ 구조화의 유형
① 시간의 제한 : 학교 상담의 경우 시간제한이 필요하다. 이럴때는 상담자에게 얼마동안 상담면접이 가능한지에 대해 사전 양해를 구해야 한다. 첫상담일 경우에는 처음부터 상담에 대한 보수도 분명히 밝히고 합의해야 한다.
② 내담자 행동의 제한 : 아무리 불리하고 불공정하고 바보스러운 것일지라도 내담자가 말로 표현하는 한, 원칙적으로 아무런 제한을 주지 않는다.그러나 감정을 노골적으로 표출시킬때에는 한계를 정해야 한다.
③ 상담자 역할의 구조화 : 상담자가 목사일 경우에는 내담자가 상담자로 생각하지 않고 목사로 생각할 때 상담자는 자신의 역할의 한계를 규명시켜 줘야 한다.
④ 내담자 역할의 구조화 : 내담자가 상담의 역할을 이해하고 수용하는 것이 필요하다. 내담자에게 알려줘야 하는 사항은 내담자가 스스로의 습관, 생각 정신세계에 대해 탐색을 하는 것이 좋다는 것, 어떤 인물을 비난하기 보다 그 인물의 행동부분에 대한 불만감을 생각을 하는 것이 바람직하다는 것, 자신의 감정은 현실적이고 중요한 것이며, 감저의 자유로운 표현은 결코 자신이 약하다는 표시가 아니라는 것, 내담자의 현재를 이해하기 위해서는 과거에 대한 탐색이 필요하다는 것이다.

참고자료

· 없음