[마케팅] 인터넷 쇼핑몰 롯데닷컴 마케팅 전략 분석 2

소개

롯데닷컴, 그리고 인터넷 쇼핑몰과 관련된 중요한 이슈는 거의 대부분 커버했다고 생각합니다. 페이지 수에서도 알 수 있듯이 자료와 정성을 가득 담았습니다.

자료와 도표는 되도록 2002년 이후의 함량 높은 자료를 선별하느라 노력했고, 인터넷 검색으로는 찾을 수 없는 오프라인 자료와 힘들게 대홍기획 관계자로부터 얻은 자료 또한 포함했습니다.

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주의!!!) 자료 용량이 커서 업로드가 안되서 자료를 셋으로 나눴습니다. 참고하세요.. 앞(1-1, 1-2)의 자료에는 목차 A, B, 뒤의 자료에는 C, D, E의 자료가 담겨 있습니다.

목차

A. Overview

B. Industry Analysis

C. Corporate Analysis

D. Marketing Strategy & Issues Analysis

E. Summary & Recommendation

본문내용

A. Overview

롯데닷컴(www.lotte.com)은 롯데 백화점, 롯데 마그넷, 세븐 일레븐, 롯데리아 등의 실물 유통망과 롯데의 인터넷 사이트인 ‘헬로우 서울’을 결합한 비즈니스 모델로 2000년 2월에 오픈한 인터넷 쇼핑몰이다.

이 글에서는 인터넷 쇼핑몰의 상황 분석과 경쟁사 분석, 현재 롯데닷컴의 마케팅 전략 분석을 통해 다양한 이슈를 발견하고 롯데닷컴이 어떻게 발전해 왔는지, 현재의 목표는 무엇이고 얼마나 달성되었는지, 그리고 마지막으로 앞으로의 롯데닷컴의 나아갈 방향은 어떤 것이지 등을 생각해 보겠다. 그럼 우선 인터넷 쇼핑몰의 전반적인 상황부터 살펴보도록 하자.

온라인 비즈니스 업계의 불황에도 불구하고 최근 몇 년간 온라인 쇼핑몰 분야는 지속적인 성장을 보여, 2000여 개에 달하는 종합쇼핑몰과 전문쇼핑몰이 운영되고 있다.

초기 온라인 쇼핑몰 시장은 순수 온라인 업체들이 주도해 나갔다. 대표적인 빅3로 불리던 삼성몰, 한솔CSN, 인터 파크 등이 이에 해당하며, 이들은 닷컴 기업의 위기에도 나름대로 시장에서 수익을 거두며 점차 성장을 해나갔다.

하지만 최근 이들의 3강 구도에 위협을 가하며 빠른 속도로 성장한 업체들이 있다. 바로 롯데닷컴과 Hmall등이 주축이 된 오프라인 기반의 온라인 업체들이다. 이들은 기존의 막강한 오프라인 인프라와 인지도를 이용하여 공격적인 전략을 전개해서 단숨에 쇼핑몰 시장에서 5위권 안으로 진입했다. 이들이 중점을 두었던 온-오프라인 연계전략은 기존의 쇼핑몰에서 문제시 되었던 높은 물류비 문제를 해결하며, 온라인 쇼핑몰 성장을 위한 이슈로 부각되었다.

참고자료

· <참고사이트>
· http://www.lotte.com - 롯데닷컴
· http://www.lgeri.com - LG경제연구원
· http://www.seri.org - 삼성경제연구소
· http://www.rank9.com
· http://www.internetmatrix.co.kr