[마케팅 ] E마케팅 포지셔닝

목차

1. 고객의 기억 속에 최초가 되라.

2. 최초가 아니면, 현재의 위상을 강조하거나, 1등 그룹을 형성하여 1등임을 주장하거나, 최초가 될 수 있는 틈새를 찾아라.

3.경쟁상대를 재포지셔닝 시켜라.

4. 지속적으로 집중하라.

본문내용

1. 고객의 기억 속에 최초가 되라.

▷제록스(Xerox) 복사기
"어느 쪽이 원본이지?" 하는 아빠의 질문에 딸아이가 종이를 찬찬히 들여다보다가 앙증맞게 대답한다. "잊어버렸어요."
이것은 복사기 제조업체인 제록스사의 초창기 텔레비전 광고다. 제록스사 의 신화는 1959년에 시작된다. 가로 9인치 . 세로 14인치 종이를 유리판 위에 얹어놓고 단추 하나로 복사할 수 있는 제록스의 '914 복사기' 가 탄생된 해이기도 하다. '914' 는 대부분 등사기를 사용하거나 특수용지로 사용하는 기존의 복사기와 비교해 품질 면에서 월등히 뛰어난 기종이었다. 그런데 '914' 의 개발은 그로부터 20여 년 전으로 거슬러 올라간다. 미국의 특허전문 변호사인 체스터 칼슨은 문서를 복사할 때마다 늘 '더 신속하고 더 선명하게 복사하는 방법이 없을까' 하는 아쉬움이 컸다. 고민 끝에 그는 잉크 대신 전기와 사진기술을 이용한 복사기를 고안해 냈다.
그 당시 많은 대기업들에도 불구하고 사진 인화지를 생산하는 한 중견업 체인 핼로이드 사만 이 이 신기술의 진가를 알아보았다. 그 뒤 핼로이드 사는 회사명도그리스어로 '마른 글' 이라는 뜻의 '제록스' 로 바꾸면서 복사기 개발에 전념했다. 그리고 2O년 가까이 끊임없는 투자와 개발을 거쳐 '914' 를 세상에 선보인 것이다.

참고자료

· 없음