[사회복지실천론] 사례관리 - 사례관리의 개념과 필요성, 사례관리의 목적과 원칙, 사례관리의 기능과 구성요소, 사례관리기술과 사례관리자의 역할 및 자격

소개

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목차

1. 사례관리의 개념과 필요성
1) 개념
2) 필요성

2. 목적과 원칙
1) 목적
2) 원칙

3. 기능과 구성요소
1) 기능
2) 사례관리의 구성요소

4. 사례관리의 과정
1) 인테이크
2) 사정
3) 계획
4) 실행
5) 점검
6) 평가 및 종결

5. 사례관리기술과 사례관리자의 역할 및 자격
1) 사례관리기술
2) 사례관리자의 역할과 자격

참고자료

본문내용

1. 사례관리의 개념과 필요성

1) 개념

존슨과 루빈(Jonson & Rubin, 1983)은 사례관리 접근의 기본원칙은 키워커인 사례관리자가 클라이언트의 복잡한 서비스 전달체계를 연결시켜 클라이언트로 하여금 적절한 서비스를 받을 수 있게 하는 책임을 가지는 것이라고 하였다.

바커(Barker, 1987)는 사례관리는 클라이언트나 클라이언트집단을 위해 모든 원조활동을 조정하는 절차라고 하고, 한 기관 혹은 상이한 기관에 속한 다양한 사회복지사들이 전문적인 팀웍을 통해 클라이언트에게 제공될 서비스를 조정하고 필요한 서비스의 제공을 확대시켜 주며, 클라이언트가 필요로 하는 전문적 서비스 제공과정을 점검하고 평가하며 재사정한다고 하였다.

<중 략>

▷ 프로그램을 이용하고 있는 클라이언트와 그 가족을 활용하여 유사한 문제나 관심을 갖고 있는 잠재적 클라이언트에게 정보를 주도록 한다.
▷ 지역사회 내의 사람들이 자주 이용하는 교회, 지역신문, 동사무소 등에 팜플렛이나 광고지를 배포함
▷ 특정집단을 대상으로 스크리닝을 실시하여 잠재된 클라이언트를 발굴해낸다.

2) 사정

클라이언트의 문제와 상황을 검토하기 위한 절차로, 사정을 통해 서비스의 내용과 수준 등이 결정된다. 사정은 총체적인 관점에서 클라이언트의 다양한 문제와 욕구를 확인해야 한다.

참고자료

· 구혜영 저, 사회복지 실천기술론, 신정 2013
· 윤선오, 김현진 저, 사회복지실천기술론, 양서원 2013
· 최선화 저, 풀어쓴 사회복지실천기술, 공동체 2012
· 설전화 저, 사회복지실천기술의 이해, 양서원 2013
· 엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
· 조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012