홈쇼핑 마케팅전략 및 매출분석

"홈쇼핑 마케팅전략 및 매출분석"에 대한 내용입니다.
11 페이지
한컴오피스
최초등록일 2013.12.17 최종저작일 2013.09
11P 미리보기
홈쇼핑 마케팅전략 및 매출분석
  • 미리보기

    목차

    1. 홈쇼핑이란
    2. 그렇다면 매체별로 홈쇼핑에는 어떤 유형이 있을까?
    3. 홈쇼핑 마케팅 전략
    4. 소비자를 홈쇼핑 구매로 이끄는 요인은 무엇일까?
    5. 마케팅이 어렵다면 홈쇼핑을 보라!

    본문내용

    1.홈쇼핑이란
    홈 쇼핑(home shopping)은 통시난매의 하나로, 가정에서 통신 회선을 통하여 쇼핑을 할 수 있는 서비스를 말한다. pc통신, 인터넷 통신, 쌍방량 케이블 텔레비전 등 통신망에서 다양한 상품의 전시나 광고를 보고 상품을 주문하고 대금을 신용카드나 디지털 현금 등으로 결제하는 것으로 다양한 홈 쇼핑 서비스가 개발, 시행되고 있다. 인터넷에는 무수한 상품 판매 서비스가 있는데 홈쇼핑을 사이버 쇼핑이라고 한다.

    2.그렇다면 매체별로 홈쇼핑에는 어떤 유형이 있을까?
    홈쇼핑의 유형은 총 다섯가지로 나뉜다.

    1)카탈로그
    우편 주문이라고도 하며, 우리나라에서는 주로 카탈로그에 의한 직접 판매를 통칭하고 보통 DM이라 부른다. 홈쇼핑에서 주문을 했던 기록이 있거나 가입을 한 경우 정기적으로 DM이 발송된다.

    2) 텔레마케팅
    대면 접촉에 의하지 않고, 인적 판매를 수행하는 마케팅 프로그램의 일종으로 정보통신 기술을 활용하는 마케팅 개념이다. 보통 전화를 이용한 다이렉트 마케팅을 의미하며 인바운딩 콜과 아웃 바운딩 콜로 구분된다. 인 바운드란 들어오는 전화를 받아서 상담하는것을 말한다. 평소 우리가 이용하는 고객센터가 인바운드라고 할 수 있다. 반면 아웃 바운드란 고객에게 전화를 거는 업무를 말한다. 대출금이나 카드값을 납부하지 않은 고객에게 전화를 거는 업무가 아웃 바운드라 할 수 있다.

    3) 인포머셜
    공중파 또는 케이블 방송국의 시간을 사서, 사전 제작된 판매 관련 영상물을 광고의 형태로 운영하는 것을 말한다. 한 프로그램이 끝아고 다음 프로그램이 시작되기 전 광고가 방영되는 시간을 주로 활용하는데 이는 생방송으로 진행되지 않아 한번 제작된 광고가 계속 방영된다.

    4) TV홈쇼핑
    TV쇼핑 프로그램에 의해 직접 판매를 하는 것으로 주로 생방송 24시간 쇼핑 전용 채널(방송국)을 의미한다. 국내에서 현재 현대홈쇼핑, 롯데홈쇼핑, CJ홈쇼핑, 농수산홈쇼핑, GS SHOP으로 총 5개의 홈쇼핑사가 운용되고 있으며 추가로 1개의 홈쇼핑사가 선정되어있다.

    참고자료

    · 왕 MD의 홈쇼핑 성공전략 2002 지은이 :권영한 출판사 : Human & Books
    · GS 홈쇼핑 사이트 (WWW.GS.gseshop.co.kr)
    · CJ 오쇼핑 사이트 (WWW.CJOSHOPPING.COM)
    · 김재범 교수 [ 홈쇼핑 시장 분석 ]
    · 검색 포털 사이트 네이버 전문지식
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      지식판매자의 이 자료는 과제를 작성하는 데 필요한 정보를 완벽하게 충족시켜주었습니다. 덕분에 과제 제출 기한을 맞출 수 있어 정말 감사했습니다.
    • 자주묻는질문의 답변을 확인해 주세요

      해피캠퍼스 FAQ 더보기

      꼭 알아주세요

      • 자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
        자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
        저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.
      • 해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.
        파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치
        파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

    찾으시던 자료가 아닌가요?

    지금 보는 자료와 연관되어 있어요!
    왼쪽 화살표
    오른쪽 화살표
    문서 초안을 생성해주는 EasyAI
    안녕하세요. 해피캠퍼스의 방대한 자료 중에서 선별하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
    저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
    - 주제만 입력하면 목차부터 본문내용까지 자동 생성해 드립니다.
    - 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
    - 스토어에서 무료 캐시를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
    이런 주제들을 입력해 보세요.
    - 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
    - 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
    - 작별인사 독후감
    해캠 AI 챗봇과 대화하기
    챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
    2025년 07월 24일 목요일
    AI 챗봇
    안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
    2:07 오전