대인관계모형에 대한 고찰 ; 바람직한 대인관계의 중요성과 방법

소개

대인관계의 개념, 대인관계의 중요성, 대인관계의 성향. 대인관계의 발전과정, 대인관계성향 모형, 대인관계능력의 결과행위, 바람직한 대인관계 등에 대하여 서술하였습니다.

목차

1. 대인관계란?

2. 대인관계의 중요성

3. 대인관계의 성향

4. 대인관계성향 모형
1) Schutz의 모형
2) Bales의 집단의 상호작용과정 분석 모형
3) Krech의 대인적 반응 특성

5. 대인관계의 발전과정
1) 첫인상
2) 상호기대감 형성
3) 심리적 계약의 준수
4) 신뢰감의 형성과 영향력 행사

6. 대인관계능력의 결과행위
1) 과업성과
2) 의사소통
3) 직무만족(Job Satisfaction)
4) 조직몰입
5) 이직의지
6) 스트레스

7. 바람직한 대인관계

8. 참고자료

본문내용

1. 대인관계란?
대인관계란 흔히 인간 상호간의 관계를 지칭하는 것으로 Heider(1964)는 대인관계를 개인이 다른 사람들을 대하는 보편적인 심리적 지향성으로서 내적인 특성과 외적 행동 간의 관계 즉, 개인이 타인에 대해 어떤 생각과 느낌을 가지고 반응하며 어떻게 타인을 지각하고 그에게 어떤 행위를 하는가, 타인에게 무엇을 기대하는 가에 대한 심리적 지향성의 양식이 대인관계의 측면이라고 정의를 내렸다.
Leary(1957)는 대인관계의 행동적인 측면을 강조하여 대인행동을 ‘타인과의 명백하고 의식적이며 윤리적이거나 상징적인 것과 관련된 행동’이라고 정의하고 있다. 그와 그의 동조자들은 중다수준의 대인관계 진단(Multi-level Interpersonal Diagnosis)에 사용될 일종의 대인행동 구조를 개발하려고 시도하였다. 그리하여 그는 Sullivan(1953)이 대인진단 이론에서 밝힌 지배-복종, 증오-사랑의 대인 범주를 발전시켜 자율-통제, 애정-적의, 지배-복종, 애정-증오의 차원을 중심으로 한 8분원의 대인행동 모형을 제시했다.
상징적 상호주의 학파에 속하는 Blumer(1969), Cooley(1956), Dewey(1946), Mead(1934) 등은 대인관계를 사회적 소산으로 보았다. 즉, 경험적이고 사회적인 자아에 초점을 두고, 자아의 형성이 개인과 사회 환경과의 상호작용을 통하여 이루어진다는 것을 강조하였다. 이들은 대인관계의 목적을 협동과 사회적응에 두고 있다. 그 밖의 Combs(1959), Maslow(1954), Rogers(1951) 등의 인본주의 이론에서는 개개인이 지니고 있는 지각의 차이가 대인관계 양상을 결정짓는다는 전제 하에 대인관계의 원리를 제시하고 대인관계 적절성 내지는 효율성에 관하여 언급하고 있으며 대인관계의 목적을 적응, 자기 및 타인에게 도움이 되는 것, 자아실현 등으로 보았다. 한편, 행동주의 관점에서 빌어 대인관계의 교환이론을 제시한 사람은 Homans(1975)이며, 그는 대인관계의 목적이 상호보완적인 교환에 있는 것으로 보았다(이창숙, 2007).

참고자료

· 권석만, 대학생의 대인관계 부적응에 대한 인지-행동적 설명모형, 학생연구, 서울대학교 학생생활연구소, 1995.
· 남정화, 형제자매관계의 특성과 대인관계상향과의 관계 연구, 서울여자대학교 대학원 논문, 1998.
· 안범희, 대인관계의 이론 고찰, 원우론집, 제7집, 연세대학교 대학원 원우회, 1972.
· 안범희, 대인관계론, 태영출판사, 2010.
· 이희열, 청소년의 인터넷 중독 사용과 대인관계 능력에 관한 연구, 홍익대학교 교육대학원 논문, 2003.
· 임동숙, 중학생의 대인관계성향과 학교적응과의 관계, 충북대학교 교육대학원 논문, 2000.
· 장석진, 애착이론에 근거한 대인관계 증진 집단상담 프로그램 개발과 효과 연구, 연세대학교 교육대학원 박사학위논문, 2007.
· 전명숙, 청소년 대인관계역량 프로그램 개발과 효과성 연구, 명지대학교 사회교육대학원 박사학위논문, 2012.