[경영 교양] 경영학 관련 서적 서브 노트

소개

성의껏 했습니다.

목차

1장 경영전략
-커피 이야기와 스타벅스 효과
-교토삼굴 이야기와 시나리오 경영전략
-울지 않는 두견새 이야기와 경영자의 리더쉽 스타일

2장 조직
-로마인 이야기와 현대 경영의 경영자 팀(TMT)
-공룡 멸망 이야기와 팀 경영전략
-프랙탈 이야기와 홀로닉 네트워크, 가상기업

3장 마케팅
-파레토 법칙 이야기와 프레스티지 마케팅
-경험 마케팅
-아마존 이야기와 퍼미션 마케팅

4장 정보기술혁명
-등자 이야기와 킬러 애플리케이션
-I.Q 이야기와 제조업체의 전자상거래 전략

5장 지식경영
-남대문 이야기와 기업의 보물 3가지
-도자기 이야기와 지식경영 시스템
결 말

본문내용

이 책은 서진영 박사의 책으로 주변의 이야기를 경영학을 연관하여 유쾌하게 풀어 쓴 책이다. 서진영 박사의 톡톡 튀는 이야기와 동서고금의 문화와 역사, 우리 주변의 기업사례를 곁들여 풀어쓴 책이다. 총 5장으로 구성되어 있으며, 각 장마다 하나의 주제 밑에 사례와 더불어 경영학 관점에서 풀어져 있다. 경영학을 쉽게 접하지 못한 이들이 쉽고 가볍게 경영학에 다가갈 수 있는 책이다.

1장 경영전략
-커피 이야기와 스타벅스 효과

커피의 유래 – 이슬람교의 신비주의자 수피교도
커피의 어원 강함 OR 힘 (아랍어 quwwa)
스타벅스 – 1960년대 가격경쟁 돌입-> 원가절감 -> 품질과 향을 무시하고 값싼 원두사용 ->(제리, 고든, 제브) 고급커피전문전 창업 1971년 ->1983년 후반
하워드 슐츠 등장 이후 유럽식 커피숍의 개념 도입

* 원가우위 전략과 차별화 전략 => 스탁벅스의 전략은 원가보다는 품질을 추구하는 차별화 전략임
* 스타벅스 효과 => 스타벅스라는 프리미엄 커피의 성공으로 인해 침체해 있던 커피시장 전체가 부흥을 맞게 되는 후광효과 halo effect의 덕을 보게 되었다. 프리미엄급 제품의 성공은 시장 전체의 평균 가격을 상승 수익성을 제고 즉, 제품 하나가 혁신을 이뤄 성공을 거두면서 해당 제품 카테고리 전체를 프리미엄급으로 격상시키는 효과
ex) 나이키, 와인숙성 삼겹살……

-교토삼굴 이야기와 시나리오 경영전략

풍환의 교토삼굴 전략 – 제나라의 재상 맹상군의 식객 (위기관리를 위한 지혜)
항상 3개의 굴을 준비하는 토끼
시나리오 경영 – 기업에 관련된 불확실한 환경적 요인들, 그것이 기업에 미칠 영향 그리고 이에 대응하기 위해 기업이 취해야 할 행동 방향 등 을 서술해 놓은 각본을 이용한 경영전략 과정 중심적, 시나리오를 통해 전략이나 의사결정을 유추 다각적 변수들을 분석 변화과정을 생각해보고 대안을 도출
시나리오 경영과 예측경영 – 예측은 한 가지 관점에서 상황을 전개하기 때문에 미래를 묘사하는 데는 효율적일 수 있지만, 예상치 못한 변수로 인해 상황이 급변하면 위험에 처하고 정보가 무가치해질 수밖에 없다. 또 예측은 변화의 속도가 빠르고 방향이 다양할수록 제대로 맞지 않는 경우가 많다.

좋은 시나리오의 요소
1)comprehensive(포괄성)
2)consistent(일관성)
3)concrete(구체성)
4)creative(창조성)

산업 시나리오 작성 과정
산업구조에 영향을 주는 불확실성 요인의 도출 => 시나리오 변수의 결정 => 시나리오 변수에 대한 가정 도출 => 제반 가정의 일관성 검토 => 산업 시나리오의 작성 및 분석 => 시나리오별 최적 전략 수립 (feedback)

좋은 시나리오의 요소
1)comprehensive(포괄성)
2)consistent(일관성)
3)concrete(구체성)
4)creative(창조성)

참고자료

· 없음