직무와 직무분석

소개

직무와 직무분석에 관한 레포트

목차

1. 직무와 직무분석의 정의

2. 직무분석의 목적

3. 직무분석 정보 제공 출처의 종류

4. 직무분석의 절차

5. 직무분석의 방법

6. 직무분석 시 유의사항

7. 직무기술서와 직무명세서
7-1. 직무기술서
7-2. 직무명세서

8. 직무분석 결과를 기초로 하는 직무평가와 직무설계
8-1. 직무평가
8-2. 직무설계

9. 결론

출처 및 참고문헌

본문내용

1. 직무와 직무분석의 정의
직무란 한자로는 職務 직분 직 힘쓸 무로, ‘직책이나 직업상에서 책임을 지고 담당하여 맡은 사무(네이버 백과사전)’를 말한다. 현대 사회에서 통용되는 의미를 생각해 본다면 직장 등의 조직에서 각자 맡은 일이라고 할 수 있을 것이다.
그런데 직무분석에서의 직무라는 것은 단순히 개인 차원의 사무라고 하기 보다는 맡고 있는 과업의 내용과 성격이 같은 직위들로 묶인 집합이라고 할 수 있다. 이렇게 같은 성격과 내용으로 묶인 직무를 단위로 하여 직무분석을 수행한다.
직무분석은 직무를 분석하고 파악하는 일련의 과정이다. 일반적으로 ‘어떤 특정한 직무의 본질과 관련된 모든 중요한 정보에 대해 자료를 수집하고 의사결정을 하는 체계적인 절차’라고 한다. 종업원들이 수행하는 일의 내용과 성격 등을 분석해서 조직 내에 존재하는 직무들의 정보를 획득하는 것인데, 이러한 직무분석은 인적자원의 효율적인 활용과 배치를 가능하게 하는 기반이 되는 요소이므로 매우 중요하다고 할 수 있으며, 직무분석이 앞서지 않고서는 조직 내에 일어나는 많은 일들과 존재하는 직무들을 효과적으로 수행하는 것은 불가능하다.

<중 략>

직무확대는 단일 과업을 수평적으로 확대하는 것이다. 즉 종업원에게 중심 과업 이외에 관련된 기타과업을 함께 수행하도록 하여 직무를 이루는 과업의 수를 늘리는 것이다. 이것은 과업의 지루함을 해소해준다. 직무확대는 단일 직무를 맡을 때 보다 직무에 대한 몰입을 높이고 전반적인 직무를 함으로써 도전정신과 동기가 부여된다. 그러나 직무확대가 종업원의 직무의 질을 높이기는 했으나 양적 성과는 감소하게 만들었다.
직무충실화는 단순히 직무의 수를 증가시키는 것이 아니라, 종업원의 과업을 수직적으로 확대하는 것이다. 이것은 직무를 수평적으로만 확대하는 방식인 직무확대와 다르게 수평적 확대라는 것에 의미가 있다. 전통적 직무설계와는 달리 직무성과가 경제적 보상보다는 심리적 만족에 있다는 전제하에 광범위한 직무수행을 통해 개인에게 동기를 유발시킴과 동시에 자아실현의 기회를 부여하는 방식으로 직무를 재설계하는 것이다.

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