부산 롯데호텔 마케팅분석

소개

부산 롯데호텔 스와트 분석및
마케팅과목 분석한 것 포지셔닝
Market Segmentation
과
해결방안 문제점
결론 을 다 담은 내용입니다. 좋은 성적기대합니다.

목차

1. 부산 롯데 호텔의 마케팅 분석 목적
2. 부산 롯데 호텔
3. 마케팅 믹스
4. SWOT분석
5. Market Segmentation
6. Positioning
7. 부산 롯데 호텔의 문제점
8. 문제점 해결방안
9. 결론

본문내용

부산 롯데 호텔의 마케팅 분석 목적

현대의 호텔산업은 타산업보다 급변하는 국외, 국내 정세와 계절적, 환경적 변화에 민감한 영향을 받으므로 이를 극복하기 위하여 고객의 요구와 욕구를 만족시킬 수 있는 새로운 상품으로 경쟁호텔과 상품 및 서비스의 차별화를 통해 경쟁우위를 정해야 하는 강점이 있어야 합니다.
이에 관광객을 표적으로 마케팅활동, 유치활동을 벌였던 롯데호텔 역시 카지노 도입 이후 많은 변화와 Renovation으로 최상의 호텔로서의 도약에 힘쓰고 있다고 해서 이번에 마케팅 분석을 하게 되었습니다.

부산 롯데 호텔

부산 롯데 호텔은 우리나라 제2의 도시인 부산에 위치한 특급 호텔로 다양한 규모의 객실, 레스토랑과 바, 동시통역 시설을 완비한 크리스털 볼룸 등 다수의 국제회의장과 예식장, 면세점, 부산 롯데 호텔 공연 ‘동양의 신비’, 호랑이가 있는 커피숍 등 다양한 볼거리와 부대시설을 갖춘 초대형 비즈니스 및 엔터테인먼트 호텔입니다

<중 략>

이미 롯데호텔이라는 브랜드는 웨스틴조선, 파라다이스 등과 함께 부산지역 최고의 호텔로 인식되고 있습니다다. 하지만 개인마다 생각이 다르므로 위의 표에서 보이듯 롯데호텔이 소비자가 생각하는 우선순위에서 첫 번째가 될 수 있게 포지셔닝 해야 됩니다.
- 롯데호텔만의 차별성 인식
쇼핑과 의료관광이 편리한 지리적 위치와 대규모 객실과 카지노 운영
- 롯데호텔만의 서비스 인식
고객의 사소한 것이라도 생각할 줄 아는 고객감동 서비스 실현
- 롯데호텔만의 이미지 인식

참고자료

· 없음