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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 직업성 스트레스(직무스트레스)의 개념

Ⅲ. 직업성 스트레스(직무스트레스)의 모형
1. 기본 모형
2. 직업성 스트레스 연구 모형
1) 개인-환경 적합 모형(Person-Environment fit 모형)
2) Beehr와 Newman의 모형
3) Parker와 Decotiis의 모형
4) Mitchell과 Larson의 모형
5) Greenhaus와 Parasuraman의 모형
6) 작업과 스트레스의 통합 모형
7) Ivancevich와 Matterson의 모형
8) Demand-Control 모형

Ⅳ. 직업성 스트레스(직무스트레스)의 요인
1. 직무스트레스의 요인
1) 대인관계(interpersonal relations)
2) 경력개발(career development)
3) 역할갈등(role conflict)
4) 역할모호(role ambiguity)
5) 역할과다(role overload)
2. 비서의 직무스트레스 요인

Ⅴ. 직업성 스트레스(직무스트레스)의 대처

Ⅵ. 직업성 스트레스(직무스트레스)의 부부관계
1. 기혼 남성과 여성간 차이
2. 직업 스트레스와 동료지원이 심리적 복지와 부부관계 스트레스에 미치는 영향

Ⅶ. 직업성 스트레스(직무스트레스)의 직업병
1. VDT 증후군
2. 소음성 난청
3. 진폐증
4. 연중독
5. 크롬
1) 급성중독
2) 만성중독
6. 유기용제 중독
1) 노르말 헥산
2) 벤젠
3) 톨루엔

Ⅷ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

Mcgrath(1976), Schlthz(1982), Parker & Decotiis(1983) 분류에 따라 역할요인만을 제한하여 살펴보았다. 역할(Role)이란 어떤 직위를 가진 사람들이 해야 할 것으로 기대되는 행위로서 역할을 통하여 개인은 조직의 직무를 효과적으로 달성한다. 역할은 개인과 조직을 연결시키는 매개체로서 그리고 역할을 통해 개인은 조직의 목표를 달성한다는 점에서 매우 중요하다. 그러나 역할은 직무를 수행하는 과정에서 자신이 원하는 자발적인 속성이라기보다 타인에 의해 주어지기 때문에 역할로 인한 스트레스가 유발될 가능성이 높다(이선규, 1991: 56).
직무스트레스 요인들은 상호 밀접하게 관련되어 있으므로 어떤 기준에 의해 완전히 분리된 개별적인 요인으로 분류할 수 없다. 하지만 특히 관심을 가져야 할 부분은 조직 내에서의 역할요인이라고 할 수 있다.
조직의 스트레스 변인에 관한 연구에서 가장 공통적으로 고려되어 온 환경적/조직적/역할특성 변인은(E /O /R 특성 : environmental/organizational/role characteristics) 역할갈등과 역할모호성이었으며 역할과다는 역할갈등의 하위차원으로 보아 역할갈등에 포함시켰다. 그러나 역할과다도 하나의 독립된 차원으로 보고자 하는 견해도 있기 때문에 직무스트레스의 선행변인 즉, 직무스트레스의 요인으로 고려되어야 한다(김원, 1988: 28-29). Khan, Wolfe, Quinn, Snoek, Rosenthal(1964)이 연구한 직무스트레스의 연구결과는 주요 독립변수로서 역할갈등, 역할모호성, 역할과부하에 대한 연구로 그 후 20여년간 후속연구에 지대한 영향을 미쳤다. Cooper와 Davidson(1981)은 직무상의 개인역할은 직무스트레스의 주요인이며, 개인에게 있어 직무에 대한 명확성의 결여에서 비롯되는 역할모호성 및 조직적 경계로부터 생기는 갈등이 포함되고 있다고 하였고, Henning과 Jardin(1979)에 따르면, 관리자는 그들의 자신에 대한 관점과 관리자로서의 역할정의가 일치하지 않음으로써 역할로 인한 스트레스를 받게 된다고 하였다.

참고자료

· 고동희 외 6명, 생존분석을 이용한 직무 스트레스가 직업성 요통의 발생에 미치는 영향 분석, 대한직업환경의학회, 2005
· 김준호 외 1명, 근로환경에 따른 직무스트레스 수준과 건강이상과의 관련성, 한국보건사회학회, 2012
· 백성애, 직업성 스트레스 관련요인에 관한 문헌적 연구, 가톨릭대학교, 2001
· 서영희 외 1명, 조직특성이 직무스트레스에 미치는 영향연구, 한국노인복지학회, 2011
· 이주연 외 1명, 감정노동자의 직무스트레스, 역할갈등, 자아탄력성 및 이직의도의 관계, 한국콘텐츠학회, 2012
· 최유임 외 2명, 한국인 직무스트레스 측정도구의 타당도, 한국콘텐츠학회, 2011