인터넷마케팅전략(온라인마케팅전략) 분류, 인터넷마케팅전략(온라인마케팅전략) 지침, 효과, 인터넷마케팅전략(온라인마케팅전략) 고객확보, 인터넷마케팅전략(온라인마케팅전략) 성공 사례

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 인터넷마케팅전략(온라인마케팅전략)의 분류
1. 광고/커뮤니케이션에의 활용
1) 인터넷 광고의 고전 배너광고
2) 고객을 찾아가는 Mail & Push형
3) 인센티브 제공으로 사람모으기
2. 소매/상거래에의 활용
1) 인터넷 소매의 유형
2) 인터넷 소매에서의 Check Point
3) 아마존의 사례분석
3. 고객지원/서비스에의 활용
1) 고객지원/서비스에 활용시의 잇점
2) 사례
3) Dell Computer
4. 기업간 거래에 활용

Ⅲ. 인터넷마케팅전략(온라인마케팅전략)의 요소

Ⅳ. 인터넷마케팅전략(온라인마케팅전략)의 지침

Ⅴ. 인터넷마케팅전략(온라인마케팅전략)의 효과
1. 히트(Hits)
2. Page View
3. Duration Time
4. Session(일명 Visit)
5. Visitor
6. 조직(Organizations)

Ⅵ. 인터넷마케팅전략(온라인마케팅전략)의 판매촉진과 고객확보
1. Give away(무료 제공 전략)
2. 시장 키우기 전략
3. Versioning(버져닝 전략)
4. Bundling(번들링 전략)
5. Online Event 제공 전략
6. 자사 URL알리기 및 검색 사이트 등록 전략
7. Community(가상공동체 형성 전략)
8. 제휴 마케팅 프로그램 전략

Ⅶ. 인터넷마케팅전략(온라인마케팅전략)의 성공 사례
1. 엄 동석씨의 주)여행문화
2. 참여 기회를 제공하는 컨텐츠- Travelocity, Saturn
3. 하와이 한인 여행사들의 발 빠른 대응책
4. 모두 투어 송 이근 차장

Ⅷ. 인터넷마케팅전략(온라인마케팅전략)의 한계

Ⅸ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

마케팅 전문기업인 페퍼스앤로저스(Peppers and Rogers)그룹의 파트너로 일하고 있는 마사 로저스는 결정적인 질문 한 가지로 고객의 성향을 파악해야 한다고 주장한다. 예를 들어 애완용품 사이트에서는 '공휴일에도 애완동물을 위한 제품을 구입할 것인가'란 질문을 던져서 고객들이 얼마나 자신들의 애완동물을 애지중지하고 있는지 여부를 확인할 수 있다.

물론 협력형 필터링, 일정 규칙에 근거해 움직이는 추론 엔진, 고급스런 인텔리전트 애플리케이션 등은 웹에서의 개인화 기술을 위해 여전히 유용하다.

온라인 업체들은 고객들이 잘 모르는 제품을 소개하거나 재고 물량을 소화하고 판매를 촉진할 수 있는 방법으로 이 같은 애플리케이션이 유용하다는 사실을 잘 알고 있다. 또한 무료 운송과 같은 특별한 서비스를 제공함으로써 지속적인 구매를 유도할 수 있다.

인터넷 슈퍼마켓인 바이닷컴은 지난달 이닷피파니사의 협력형 필터링 방식의 개인화 소프트웨어를 적용해 도서와 게임, 영화 등의 크로스셀링 시스템을 구축했다. 바이닷컴의 고객지원 담당 트래비스 페이건 부사장은 그 덕분에 엄청난 매출 증가를 경험했다고 전한다.

<중 략>

Ⅳ. 인터넷마케팅전략(온라인마케팅전략)의 지침

인터넷을 이용, 마케팅을 하거나 쇼핑몰에서 고객에게 상품 및 서비스를 판매하려는 마케터들은 기존의 오프라인 마케팅과는 다른 마인드를 가지고 일을 해야 한다. 다음은 인터넷 마케터들이 알아야 할 마케팅 팁을 간략하게 소개한다.

1. 마케터들은 고객에게 일방적으로 상품을 판매하는 데만 전념해서는 안 된다. 인터넷은 수요자 중심의 미디어다. 고객의 니즈를 정확히 파악하고 양질의 컨텐츠와 서비스가 우선시되어야 고객에게 신뢰를 얻을 수 있다. 고객이 자주 찾아오도록 정기적으로 컨텐츠를 업 데이트해야 하며 고객이 원하는 서비스를 맞춤형으로 제공할 수 있어야 한다. 또한 고객이 능동적으로 참여할 수 있는 커뮤니티를 형성해야 하며 고객이 원하는 것이 무엇인지 모니터링할 수 있는 웹사이트 내 시스템이 구축되어 있어야 한다.

참고자료

· 김명학 / 전자상거래와 인터넷 마케팅 전략, 상지대학교, 2000
· 김복순 / 인터넷 마케팅 전략에 관한 연구, 연세대학교, 2000
· 김재수, 김문홍 외 1명 / 인터넷마케팅전략, 형지사, 2009
· 오원석 / 인터넷 마케팅 전략의 성과에 관한 영향 요인 분석, 경희대학교, 2000
· 이명식 / 사이버공동체를 활용한 인터넷마케팅 전략에 관한 연구, 상명대학교, 2003
· 항백함 / 인터넷 업체의 마케팅전략에 관한 연구, 공주대학교, 2010