소비자태도 태도적 판단, 소비자태도 인식적 반응접근법, 소비자태도 지각과 다차원가격, 소비자태도와 정보전달자, 소비자태도와 관여도, 소비자태도와 브랜드태도, 소비자태도와 광고모델

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 소비자태도의 태도적 판단

Ⅲ. 소비자태도의 인식적 반응접근법
1. 다른 접근법에 대한 인식적 반응 접근법의 관계
2. 인식적 반응의 본질
3. 검색과 암송의 중요성

Ⅳ. 소비자태도의 지각과 다차원가격

Ⅴ. 소비자태도와 정보전달자

Ⅵ. 소비자태도와 관여도

Ⅶ. 소비자태도와 브랜드태도
1. 제품 선정
2. 변수의 조작
1) 인지
2) 브랜드 태도
3) 구매의도
4) 습관
3. 설문 대상자 선정과 절차
4. 기술적 통계 분석
1) 신뢰성
2) 타당성
5. 모델 추정

Ⅷ. 소비자태도와 광고모델

Ⅸ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

공간 이동의 유형
소비자들은 자신들의 욕구를 충족하기 위하여 점포를 선택하게 되며, 한편 소매업자들은 소비자들이 자신이 점포를 선택하도록 유도하고자 한다.
따라서 소비자들의 점포 선택은 그들의 개인적 특성과 점포의 유인력으로 결정되며 이러한 개인적 특성과 점포의 유인력의 결합은 기본적으로 소비자들의 공간 이동의 경계 내에서 이루어지게 된다.
따라서 소매점은 소비자들의 공간 이동의 경계 내에 입지하면서 소비자유인을 위한 경영 노력을 투입하게 된다. 다만 소비자들의 공간 이동의 경계란 소비자들이 당면한 구매 상황이나 제품의 유형에 따라 상이한 것이며, 이 결과 도시 내 소매점의 공간 구조가 나타나게 된다.
이처럼 도시 내 소매점의 공간 구조는 소비자 공간 이동에 따른 결과물로서 특히 소매점 관리면에서 중요한 의의를 지니고 있다.
소비자 공간 이동의 이해를 위해 다음과 같은 내용을 담고자 한다.
첫째, 소비자들의 공간 이동에 관련된 의사 결정 특성을 이해하기 위하여 소비자들의 공간 이동 모델을 살펴보고자 한다.
단, 소비자의 공간 이동이란 광범위한 소비자 행동 모델들의 하위 개념이며, 따라서 공간 이동의 의사 결정을 이해함에 있어 소비자 행동 이론에서 공간 이동의 이유를 깊이 있게 추적해 보아야 함은 물론이다.

<중 략>

2) 브랜드 태도

7점 어의차이 척도로써 개별 브랜드에 대한 태도를 ‘좋음/나쁨, ‘흥미로움/흥미롭지 못함’, ‘좋아함/좋아하지 않음’의 3개 속성으로 측정하였다.
개인적(사회적 규범 : 소비자들에게 다음과 같은 문장을 통하여 개인적 규범을 측정하였다. “여러분들이 일본 혹은 독일산 자동차에 대해 미국 자동차를 선택해야만 한다는 도덕적 의무감을 어느 정도 가지시는지를 표시하여 주시기 바랍니다. 미국 자동차를 구매해야만 한다는 개인적 의무감은 어느 정도인지요? “ 유사하게, 소비자들의 사회적 규범은 다음과 같은 질문을 통해 측정되었다. “만약 여러분이 미국 자동차를 혹은 일본(독일 자동차를 구매해야만 한다는 의견을 가지고 여러분과 가장 가까운 사람들과 토론한다면 그들의 반응은 어떨까요? 여러분의 개인적 의무감에 관계없이, 그들이 얼마만큼이나 여러분이 미국 자동차를 구매해야 한다고 생각할까요? 개인적(사회적 규범 모두 “의무적으로 사야 한다” 그리고 “의무적으로 사지 말아야 한다”, 그리고 그 중간점 “어느 것도 의무감을 느끼지 않는다”라는 5점 척도를 이용하여 측정하였다. Bagozzi(1981b)의 연구에서도 비슷한 질문과 척도가 이용된바 있다.

참고자료

· 김종근 외 2명, PL의 브랜드확장이 소비자태도에 미치는 영향에 관한 연구, 한국유통학회, 2011
· 맹주원, 판매촉진광고가 소비자태도와 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구, 중앙대학교, 2001
· 백승록, 온라인 브랜드 커뮤니티 구전활동에 대한 소비자 태도유형 연구, 중앙대학교, 2004
· 성기혁, 개인의 가치성향이 광고 소구유형에 따라 소비자 태도에 미치는 영향, 한국콘텐츠학회, 2009
· 윤승욱 외 1명, 광고가 유발한 감정 반응이 소비자태도에 미치는 영향, 한국광고홍보학회, 2005
· 허경옥, 소비자파산제도에 대한 소비자태도 분석, 한국소비자학회, 2000