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목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 직무만족도(업무만족, 직무만족)의 의미

Ⅲ. 직무만족도(업무만족, 직무만족)의 의의

Ⅳ. 공공도서관 사서의 직무만족도(업무만족, 직무만족) 조사 사례

Ⅴ. 대학도서관 사서의 직무만족도(업무만족, 직무만족) 조사 사례
1. 연구문제Ⅰ
2. 연구문제Ⅱ

Ⅵ. 레포츠리조트 종사원의 직무만족도(업무만족, 직무만족) 조사 사례
1. 인구특성별 직무만족
2. 결혼여부에 따른 직무만족
3. 연령에 따른 직무만족
4. 직원 직급별 직무만족

Ⅶ. 비정규직근로자(비정규노동자)의 직무만족도(업무만족, 직무만족) 조사 사례

Ⅷ. 병원 여직원의 직무만족도(업무만족, 직무만족) 조사 사례

Ⅸ. 물리치료사의 직무만족도(업무만족, 직무만족) 조사 사례

Ⅹ. 향후 직무만족도(업무만족, 직무만족)의 내실화 방향

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 개요

사람은 누구나 자신의 일에 대해서 만족을 느끼면서 일하기를 원한다. 그러나 아직까지 정확하게 어떤 요인이 직무만족에 결정적 영향을 미치는지 규명되지는 못했다. 이것은 직무가 과업, 책임, 상호작용, 인센티브, 보상 등으로 복잡하게 상호 관련되어 있어 직무만족 요인을 독립적으로 규명하기 어렵기 때문이다. 선행된 연구자(학자)들이 주장하는 직무만족 결정요인을 살펴보면. 다음과 같다.
Herzberg(1959)는 직무만족의 요인을 위생요인과 동기요인으로 구별하고, 직무불만족을 예방하는 기본적인 기능을 담당하고 있는 요인을 가리켜 위생요인(hygiene factor or dissatisfaction)이라고 부르고, 사람을 보다 우수한 업무수행을 하도록 동기를 부여하는데 유효한 기능을 하는 요인을 가리켜 동기요인(motivators factor)이라 불렀다. 위생요인은 정책 및 관리, 감독, 작업조건, 대인관계, 임금, 직위 등을 말하고 이것들이 결여될 경우 직무에 대한 불만족을 초래하기 때문에 불만족요인이라고도 한다. 한편 동기요인에는 성취감, 인정, 직무 그 자체, 책임, 성장과 발전 등을 말하고 이것의 충족여부가 직무에 대한 만족여부를 결정하기 때문에 만족요인이라 하였다.

<중 략>

1. 연구문제Ⅰ

-대학도서관 사서들의 인지양식 및 직무만족도는 어떠하며 인구적 특성(성별, 연령, 근무년수, 직위)에 따라 차이가 있을 것인가?
1) 인지양식은 어느 한 쪽에 치우침 없이 정상분포를 나타내고 있다.
2) 전체적인 직무만족도(M=3.12)는 보통 수준을 약간 상회하고 있으며 승진 요인(M=2.36)에서 가장 불만족한 것으로 지각되었다.
3) 인구적 특성에 따른 인지양식은 유의한 차이가 없었다.
4) 인구적 특성에 따른 직무만족도는 유의한 차이를 나타내고 있다.
① 성별에 따른 직무만족도의 차이는 여자사서보다 남자사서가 더 높게 만족하는 것으로 차이 (P〈.05)를 보이고 있다. 특히, 승진 요인에서는 여자사서의 만족도가 매우 낮게 나타났다.
② 나이가 많을수록(P〈.05), 직위가 높을수록(P〈.01) 더 높은 만족정도를 나타내었다.

참고자료

· 권동현 / 리더십이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향, 성균관대학교, 2011
· 김정식 외 3명 / 리더의 코칭이 조직구성원들의 직무만족과 직무몰입에 미치는 영향, 한국콘텐츠학회, 2011
· 김은정 / 가족친화적 조직문화와 직무만족의 영향관계 실증연구, 경희대학교, 2011
· 장수용 / 기업내 연구원의 직무만족에 관한 실증적 연구, 중앙대, 1991
· 최윤정 / 개인적 특성이 직무스트레스와 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구, 서경대학교, 2011
· 한영자 / 직무스트레스와 대처 및 직무만족도에 관한 연구, 영남대학교, 2009