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목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 인재경영의 중요성
1. 신뢰 구축을 통한 역량강화
2. 신뢰는 대표적인 사회적 자본
3. 신뢰 구축의 선순환
4. 주인 의식 형성에는 신뢰가 기본
5. 투명성에 기초한 정보 공개

Ⅲ. 인재경영의 지식정보화

Ⅳ. 인재경영의 사례

Ⅴ. 인재경영의 전략

본문내용

이 과정에서 지식공유가 가장 중요한 요소라는 것을 인식하고, 이를 방해하는 장벽인 공유하기를 꺼려하는 사람들의 태도를 바꾸고자 노력하고 있다. 사람들은 자신들의 지식을 직업 안정성 또는 권한의 원천으로 보기 때문에 그것을 공유하기를 꺼린다. 따라서 지식을 공유할 수 있도록 하는 작업 환경을 만들어내는 것이 중요하다. 나아가 끊임없는 혁신을 유도해낼 수 있도록 아이디어 창출을 자극하는 작업환경을 구축하고자 하고 있다. 혁신이라는 것은 개인적, 협동적 지식 공유 및 창조를 지원하는 환경으로부터 만들어지는 것이기 때문이다.
또한 NUMMI는 경영자와 근로자가 새로운 기업의 비전을 공유하였다. 이러한 목표의식의 공유를 바탕으로 하여 근로자들에게 고용안정을 보장함으로써 그들로 하여금 안정감과 공정성을 느끼게 하였다. 그러면서, 작업조직의 변화를 가져와서 공장 전체에 상호의존적인 관계를 형성하고 하나의 실행공동체로 발전시키기 위한 경영관리 노력을 기울였다. 뿐만 아니라 이러한 생산시스템으로부터 오는 일상적인 삶의 스트레스와 갈등을 신뢰와 상호존중으로 바꿀 수 있도록 관리하는데 전력을 기울였다. 즉 의사결정에의 참여 및 발언권을 주고 이를 중시하는 태도를 형성시킴으로써 독특한 기업이념, 가치를 만들어 낼 수 있었다.
이러한 결과, NUMMI는 놀라운 생산성을 보이며 J. D. Power and Associates로부터 북미지역 최고 3위 내(TOP 3)에 속하는 공장으로 평가를 받은 바 있다. National Association of Manufacturer가 주는 상을 받기도 하였다. 이 상의 수상내용에 따르면 NUMMI는 새로운 모델로의 전환을 불과 5일 만에 이루어 낼 수 있으며, 다시 완전생산(full production)에 이르기까지는 불과 30일밖에 걸리지 않는다는 것이다. 뿐만 아니라 NUMMI에서는 지속적으로 구성원들의 참여에 의한 혁신을 이루어내어 전체 팀 멤버 중 80%가 평균 6건의 제안을 하였으며, 이 중 90% 정도가 채택되는 놀라운 결과를 보여주었다. 이러한 일들이 가능할 수 있었던 것은 경영성과에 대한 목적 공유와 함께 지식근로자들의 협력을 이룰 수 있게 한 실행공동체의 역할이라 하겠다.

참고자료

· 김기진(2006) - 인재경영이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구, 중앙대학교
· 김현기(2005) - 글로벌 초일류 기업의 인재경영, 한국시멘트협회
· 박찬수(2006) - 기업경쟁력 원천인 인재경영에 대한 연구, 한양대학교
· 심형렬(2004) - 인재경영의 도입이 조직 구성원들의 유효성에 미치는 영향에 관한 연구, 한국외국어대학교
· 이정렬(2010) - 통합 인재 경영 시스템 구축, 대한병원협회
· 조범상(2010) - 미래를 대비할 인재 경영 이슈, 한국시멘트협회