한국 야쿠르트 사례

소개

유통전략론 수업에서 다룬 한국야쿠르트 사례에 대한 보고서입니다.
한국 야쿠르트 사에 직접 전화하여 심층 인터뷰하였고
대형마트나 영세슈퍼에 직접 찾아가 현장 조사하였습니다.
A+ 받았습니다.
큰 도움이 되시리라 생각이 됩니다.

목차

문제 1) 한국야쿠르트가 주력제품의 유통채널로 방문판매를 고수하고 있는 이유는 무엇인가? 방문판매의 역할과 기여도는?

문제 2) 대형마트, 슈퍼마켓, 편의점 등에서는 어떤 회사의 발효유 제품들이 팔리고 있는가? 한국야쿠르트 제품을 이런 점포에서 찾아 볼 수 있는가? 만일 찾아 볼 수 있다면 방판과 어떤 차이점을 보이는가? 만일 없다면 그 이유는 무엇이라고 생각하는가?

문제 3) 한국야쿠르트가 방판을 유지하면서 대형마트 등에 납품할 수 있는 방안에는 무엇이 있겠는가?

본문내용

문제 1) 한국야쿠르트가 주력제품의 유통채널로 방문판매를 고수하고 있는 이유는 무엇인가? 방문판매의 역할과 기여도는?

우선 한국야쿠르트의 주력제품인 발효유는 특성상 유통기한이 매우 짧고, 신선도가 가장 중요한 요소이다. 그러므로 매일 매일 가가호호 손에서 손으로 전달하는 것이 업태 상 가장 적합하기 때문에 방문판매가 주 유통 경로가 될 수 밖에 없다. 또한 한국 야쿠르트는 창립 때부터 ‘야쿠르트 아줌마’의 활동을 주 유통 경로로 활용하여 엄청난 성장을 해온 것이 사실이다. 그렇기 때문에 지금까지 이어져온 그 전통과 방문판매 노하우를 살려서 방문판매를 주력으로 유지하는 부분도 있다고 한다. 더 큰 이유로는 제품들이 매일 꾸준히 섭취해야 효능을 보는 제품이 많기 때문에 정해져 있는 시간에 개별 고객마다 배송을 해줌으로써 제품의 효과를 극대화 시킬 수 있는 면이 있고, 그로 인해 고객 만족도도 높게 나타나고 있다.

<중 략>

우선 한국야쿠르트가 방문판매 이외에 대형마트나 기타 유통채널에 납품을 하게 된 이유를 살펴보자면, 시대가 변하면서 소가족화와 맞벌이 가구의 증가로 인해 방문판매로 제품을 공급할 수 있는 시간에 부재하는 경우가 많아 졌다는 점이다. 또한 매일유업이나 빙그레, 남양유업, 파스퇴르 등의 경쟁사도 방문판매 시장에 진출하였기 때문에 방문판매 외의 다른 유통망을 구축할 필요가 생긴 것도 그 이유이다.

참고자료

· 없음