[사회복지행정론] 마케팅과 홍보 ppt

목차

1. 비영리조직과 마케팅
2. 사회복지 마케팅
3. 마케팅 믹스
4. 사회복지기관의 홍보

본문내용

비영리조직과 마케팅

비영리조직이 마케팅을 강화 하는 이유
☞ 최근 들어서 비영리 조직에 대한 시민의 기대와
역할은 증대하는 반면에 이들에 대한 정부 지원은
감소하는 추세에 있고 더욱이 비영리 조직 간의
경쟁도 커지고 있기 때문
원석조 2012, 『사회복지행정론』, 양서원

마케팅의 정의
Philip Kotler (마케팅의 아버지)의 마케팅의 정의
1. 마케팅은 분석, 기획, 집행, 통제 등을 포함하는 체계적인 과정
2. 마케팅 과정은 욕구충족을 위해 면밀하게 만들어진 프로그램에 의해 진행.
3. 마케팅은 가치의 자발적인 교환을 추구
비영리조직과 마케팅

<중 략>

사회복지 기관의 홍보
홍보의 필요성

곽재복, “가톨릭 사회복지시설?기관의 홍보와 후원”, 『가톨릭사회복지회보』, 통권 23호, 2005, p.17
이용자와 잠재 이용자를 안정적으로 확보
인식 개선과 참여 촉진
함께 살아갈 수 있는 분위기 조성
자원과 재원을 지속적으로 확보
공중의 욕구를 파악하고 기관의 방향을 조정

사회복지 기관의 홍보
홍보의 조건

이용교, 2001; 강용구 외, 2007; 한국복지행정학회, 20011 재인용
기관의 신뢰성 확보
기관의 존재 가치를 인정
기관 홍보를 전담할 직원을 확보
기관의 모든 구성원이 홍보에 관심을 갖고 홍보 마인드를 적절히 지녀야 한다
지역사회와의 관계 형성에 노력
각종매체의 유력한 인사들과 긴밀한 관계를 유지

참고자료

· 황진수 외1, 2010, 『사회복지행정론』, 양서원
· 박선태 외4, 2012, 『사회복지행정론』, 정민사
· 원석조 2012, 『사회복지행정론』, 양서원
· 사득환 외 6 2012, 『사회복지행정론』, 신정
· http://cafe.naver.com/social86/145107
· 유니세프 - http://www.youtube.com/watch?v=z-_Xs_iRAgw&list=UU4JtxeE9Tbe3MpUU24E8GHA&index=26&feature=plcp
· 세이브 더 칠드런 - http://www.firstbirthday.or.kr/
· 네덜란드 ALS재단 광고 - http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=lJgoByPlk9Q#!