[사회복지행정론] 마케팅과 홍보 ppt.
- 최초 등록일
- 2013.06.08
- 최종 저작일
- 2012.10
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목차
01 비영리조직과 마케팅
02 영리기관과 비영리기관의 마케팅
03 사회복지기관의 마케팅 과정
04 마케팅 믹스
05 사회복지기관의 홍보
본문내용
마케팅
마케팅이란 시장에서 가치를 창출하고, 기본적 욕구와 수요를 충족시킬 목적으로 이루어지는 교환이 성취되고, 관계가 이루어질 수 있도록 시장을 관리하는 것을 의미한다. 따라서 마케팅은 제품과 가치를 창조하여 다른 사람과 교환함으로써 그들의 욕구와 수요를 충족시키기 위해 개인과 집단이 원하는 것을 획득하는 과정이라고 할 수 있다.(조봉진?윤훈현 1998).
1st,
STORY
비영리조직과 마케팅
마케팅은 분석, 기획, 집행 그리고 조정을 포함하는
체계적인 과정이다.
마케팅 과정은 욕구충족을 위해 면밀하게 만들어진
프로그램에 의해 진행된다.
마케팅은 가치의 자발적인 교환을 추구한다.
<중 략>
신문, 잡지, 책자,
유인물 연례보고서,
카탈로그, 광고지,
회보,사보, 사진
라디오, 강연회
,이야기, 기자회견,
인터뷰, 좌담
뉴스, 아이템개발,
취재유도, 특집기획
프로그램 협찬,
드라마제작협찬,
TV, 영화, 인터넷,
CD-ROM, 모바일통신,
비디오, 공개토론,
대중집회
사회복지기관의 홍보
5st,
STORY
5. 사회복지조직의 홍보
따라서 사회복지조직의 홍보를 위하여 이들 매체들의 고유한 특성과 효과를 감안하여 가장 효과적인 매체를 선택하여야 한다. 다음은 효과적인 홍보를 위한 6가지 원리이다.
① 홍보내용은 특정 목표집단을 대상으로 전달할 가치가 있어야 한다.
② 홍보내용은 절대적으로 정직하며 교육적이어야 한다.
③ 홍보내용은 이용 가능한 자원을 고려하며 이해하기 쉬워야 한다.
④ 홍보내용은 생생하고, 매력적이며, 오랫동안 흥미를 유지할 수 있어야 한다.
⑤ 홍보에 관한 구체적인 기법을 알아야 한다.
⑥ 홍보내용은 반복 전달해야 한다.
사회복지행정론. 고광신, 김승훈, 손연숙 지음 (2010년) 나눔의 집, 400 ~ 401p
참고 자료
없음