BRONZE
BRONZE 등급의 판매자 자료

항공사경영론

"항공사경영론"에 대한 내용입니다.
8 페이지
워드
최초등록일 2013.06.06 최종저작일 2013.04
8P 미리보기
항공사경영론
  • 미리보기

    목차

    1장
    제1절 항공운송사업의 개관
    1. 항공운송사업과 종류
    2. 항공운송사업의 경영형태
    제2절 항공운송사업의 기능과 역할
    제3절 항공운송사업의 구성요소와 경영적 특성
    1. 항공운송사업의 구성요소
    2. 항공운송사업의 경영적 특성
    3. 항공운송사업의 일반적 특성
    4. 항공운송시장의 특성

    2장 항공운송서비스의 개관
    제1절 항공운송서비스의 이해
    1. 항공운송서비스의 개념
    2. 항공운송서비스의 가치
    3. 항공운송서비스와 상품
    제2절 항공운송서비스의 배달시스템과 품질관리
    1. 항공운송서비스패키지(서비스다발)
    2. 항공운송서비스품질
    3. 항공운송서비스품질의 측정
    4. 항공운송서비스품질 관리요소 간의 관계성

    3장 항공사마게팅
    제1절 항공사마케팅의 개관
    1. 항공사마케팅의 정의
    2. 항공사마케팅의 특성과 지향성
    제2절 항공사마케팅의 이념과 과제
    1. 항공사마케팅의 목적과 이념

    본문내용

    (1)정기항공운송사업
    ☞특정한 두 지점 간에 항공노선을 개설하여 일정 시일에 정기적으로 항공기를 운행하는 사업
    (1-1)조건: 국제민간항공기구(ICAC)
    ① 자사의 모든 운항시간표를 일반대중에게 미리 알리는 한편, 각국 항공사들의 운항시각표의 집대성인 OAG에도 이를수록, 공지해야 한다.
    ② 항공사는 국제항공운송협회(IATA)로부터 항공사코드와 도시코드등을 지정 받아야함.
    ③ 항공사는 운항시각표대로 항공기를 투입 운항해야하고 운항조건을 게시해야 하며 경영사정으로 인해서 사업을 중지하거나 휴항해서는 안된다.
    (2)부정기항공운송사업
    ☞두 지점 간을 불특정한 시일에 채산성에 기초해서 운영 또는 특정 지점의 항공수요가 공급을 초과할 때 전세기를 운영한다. 항공좌석 전체를 임차해서 운용한다. 수송력을 최대한 활용 할 수 있어 저렴한 요금으로 대량 운송 가능
    (2-2)장점
    ① 직접 운영비의 우위: 항공승무원 급료가 정기항공 승무원보다 유리하고 공항 사용료인 착 륙세는 보조항공을 이용 할 수 있어 유리
    ② 간접 운영비의 유리: 항공기, 여객, 수하물처리활동의 대부분을 외부업체에 하청을 주고 비수기에는 비행이 없는 목적지에 정규직원을 상주시킬 필요가 없어 비용을 줄 일 수 있다. 발권비용과 촉진비용을 최소화 할 수 있다. 수요 예측과 수입률 관리 등의 기능을 생략할 수 있어 직원을 줄임 -> 간접 운영비 최소화
    ③ 높은 좌석밀도 적용: 정기항공보다 약 15~25% 수준 더 많은 좌석을 배치 可
    ④ 높은 탑승률 유지: 전세기의 운항은 여행도매업자와 같은 중간 도매인들의 요청에 의한 것이 대부분이므로 그들의 노력에 의해 높은 탑승률을 기록
    2) 운송객체에 의한 분류
    ☞항공사는 타인의 수요에 응해 운송대상을 취급  운송하는 사업이므로 운송객체에 따라 여객운송, 화물운송, 우편운송으로 분류된다.

    3) 운송지역에 의한 분류
    ☞항공운송사업은 운송지역을 기준으로 국내항공운송사업과 국제항공운송사업으로 구분.
    국내항공운송사업: 국가 정부의 통제가 심화.
    국제항공운송사업: 국가간 항공협정의 체결을 전제

    참고자료

    · 없음
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      지식판매자의 자료는 는 매번 기대 이상의 정보를 제공합니다. 특히, 다양한 주제를 깊이 있게 다루고 있어 학습할 때 지루함을 느끼지 않습니다. 학업에 적용할 수 있는 유용한 팁들이 많아, 학습한 내용을 실제로 활용할 수 있어 매우 만족스럽습니다. 앞으로도 계속해서 이 지식판매자의 자료를 이용할 생각입니다!
    • 자주묻는질문의 답변을 확인해 주세요

      해피캠퍼스 FAQ 더보기

      꼭 알아주세요

      • 자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
        자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
        저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.
      • 해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.
        파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치
        파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

    찾으시던 자료가 아닌가요?

    지금 보는 자료와 연관되어 있어요!
    왼쪽 화살표
    오른쪽 화살표
    문서 초안을 생성해주는 EasyAI
    안녕하세요. 해피캠퍼스의 방대한 자료 중에서 선별하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
    저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
    - 주제만 입력하면 목차부터 본문내용까지 자동 생성해 드립니다.
    - 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
    - 스토어에서 무료 캐시를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
    이런 주제들을 입력해 보세요.
    - 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
    - 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
    - 작별인사 독후감
    해캠 AI 챗봇과 대화하기
    챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
    2025년 07월 25일 금요일
    AI 챗봇
    안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
    9:47 오전