카카오톡 시장 마케팅 STP SWOT 4P 전략 분석

목차

0. 요약문

Ⅰ. 서론
1. 기업선정동기
2. 기업소개
3. 업계현황

Ⅱ. 본론
1. 카카오톡 소개
2. 카카오톡 기능
3. 환경분석
4. SWOT분석
5. STP 전략
6. 4P 분석

Ⅲ. 결론(요약)
1. 발전방향

Ⅳ. 부록
1. 출처
2. 작업일지 및 소감문

*기타

본문내용

지금 현재 우리나라에서 스마트폰을 쓰고 있는 이용자의 수는 대략 3200만명정도이다. 카카오톡은 스마트폰 사용자들의 필수 앱으로서의 입지를 다졌을 뿐 아니라,‘카톡’이라는 새로운 문화 아이콘을 만들어 냈다. 카카오톡은 무료로 스마트폰 사용자들간 그룹 채팅 및 1:1 채팅을 할 수 있는 서비스이다. 또한 문자 뿐만 아니라 사진, 동영상, 연락처, URL링크 등의 멀티미디어를 첨부 할 수도 있다.
카카오톡의 경쟁사로는 NHN의 라인, 다음의 마이피플, 그리고 틱톡이 있다. 경쟁자들의 최대 강점은 메신저 서비스 자체에서 무리한 수익구조를 만들어 내지 않아도 된다는 점이다.
카카오톡의 가장 큰 장점은 공짜라는 점을 내세우며 시장에서 가장 먼저 출시 되어 선점효과를 누리고 있으며, 가장 큰 약점은 경쟁사들에 비해 콘텐츠와 자본적인 여유가 없다. 가장 큰 기회요인은 스마트폰 수요의 증가와 카카오톡 사용자의 증가, 스마트폰 시장의 보편화로 향후 몇 년간 지배기업의 가능성이 있다. 하지만, 빠르게 변화하는 IT 시장과 어플리케이션 시장은 가장 큰 위협이 요인되고 있다. 또, 무료 문자 기능은 기존 이동통신사들로부터의 압력을 불러일으킨다.
카카오톡은 기본적으로 3G망을 사용하여 데이터를 소진하는 방식이다. 그리고 wi-fi존 에서는 모든 무선인터넷을 무료로 이용할 수 있다. 따라서 카카오톡은 무선데이터 사용량과 wi-fi존 활용 등을 통하여 무료문자를 대체할 수 있는 서비스를 무제한적으로 이용할 수 있다는 최대 장점을 이용하여 스마트폰 사용자(특히 스마트폰용 요금제 사용자)를 타겟으로 하여 Application시장을 공략한 것이다.
카카오톡의 성공 4P요인은 문자기능을 무료로 이용할 수 있다는 점과 기타 편리한 서비스 기능, 불편을 최소화하 위해 노력이며, 가격이 무료라는 것이 큰 장점이다.
또, 앱스토어에서 바로바로 다운 받을 수 있기 때문에 신속하게 쓸 수 있다.
이제는 ‘카톡해’가 새로운 트렌드로 자리 잡고 있으며, 카카오톡이 5시간 멈췄을 때 언론들은 마치 모든 소통체계가 막혀버린 것처럼 호들갑을 떨었었다. 그만큼 카카오톡이 강력한 영향력을 행사한다는 반증이다.

참고자료

· KAKAO 홈페이지 ( http://www.kakao.com/ko )
· KAKAO 블로그 ( http://blog.kakao.com/ )
· SK텔레콤 ( http://www.sktelecom.com/)
· 다음 블로그 http://blog.daum.net/anybil/6238647?srchid=IIMWUSvI100&focusid=A_137947314C8F34ED5A4A8A 이미지첨부
· 다음 카페 (http://cafe.daum.net/hi-yp/htqb/72?docid=1G4oN|htqb|72|20110324164813&q=%BD%BA%B8%B6%C6%AE%C6%F9%20%B0%A1%C0%D4%C0%DA)이미지첨부
· 글 : 석주원 앱스토리 (http://www.appstory.co.kr/) 발행 2012년 6월호
· [오늘의 세상] 메신저 '친구 혈투'… 라인(NHN이 만든 일본 1위 메신저), 카카오톡 턱밑 추격 박순찬 기자 조선비즈
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