네슬레의 한국진출사례

목차

1.서론
2.네슬레의 역사와 제품의 개요
3.전략과 현지상황
4.문화적 요인에서의 접근
5.현황과 결론

본문내용

1.서론

현재 세계 경제는 세계화와 동시에 개별 국가 시장에 대한 개방 압력이 공존하는 세계무역기구(WTO) 체제로의 급속한 변화의 시대를 맞이하고 있다. 이러한 변화는 국내 기업들이 해외진출을 통하여 해외 시장을 확대할 수 있는 기회가 되는 동시에 외국 선진기업과의 직접적인 경쟁에서 생존해야 하는 위험적인 요소를 수반한다. 국제기업이 해외에 진출하기 위해서 상호복합적인 여러 요인들이 충족되어져야 비로소 가능해진다. 그 요인들로는 기업요인, 제품요인, 현지국의 시장요인, 현지국의 거시환경요인 등이 있다.
국제기업이 해외에 진출한 사례를 중심으로 특히 문화적 거리에 중점을 두어 조사해 보았다. 가치관, 언어, 사회구조, 생활습관 등에서 본국과 차이를 보이면 해외시장에 진입하려는 기업에게는 불리한 요인으로 작용한다. 이런 사회적, 문화적 환경요인이 본국과 다를 경우에는 직접경영, 투자보다는 수출이나 라이센스 같은 간접투자가 유리하다. 문화적 이질감이 적을수록 즉, 문화의 유사성이 높을수록 직접투자방식이 선호된다.

<중 략>

노사분규 자체로 다국적 기업의 현지화 전략에 대한 성공 여부를 가늠하기는 어렵다. 다국적 기업의 현지화 전략이라 함은 현지국의 고객의 기호에 맞는 제품을 고객에게 친근한 이미지로 다가가도록 하여 보다 손쉽게 구매로 연결시키고 한번 성사된 구매를 지속적으로 유지시키는 즉 고객의 상품에 대한 충성도를 높이는 것이다. 앞서 살펴본 바와 같이 한국 네슬레는 한국 소비자의 기호에 맞는 제품을 생산했으며 고객이 제품에 대해 보다 친밀한 이미지를 갖도록 하기 위한 획기적이고 신선한 마케팅 전략을 성공적으로 수행하였다. 물론 회사측과 노조의 갈등으로 장기간 파업이 이루어 진다면 기업 이미지에 있어 부정적인 영향이 미칠 수도 있다. 현재 한국 네슬레가 노조와 겪고 있는 갈등은 한국에서의 종국적인 성공을 위해 넘어야 할 위기이며 이는 어느 나라에서 어떤 형태로든 발생할 수 있는 위기 중의 하나에 불과하다. 이를 극복하기 위해 노조 측의 강경적인 입장의 자제와 더불어 노사측의 지속적이고 원만한 대화가 이루어져야 할 것이다.

참고 자료

없음