(사회복지실천론)면접의 방법과 기술

소개

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목차

제1장 면접의 방법
제2장 면접: 전문적 관계수립
제3장 면접: 공감과 동정
제4장 면접: 질문기술
제5장 면접: 핵심에 도달하는 기술

본문내용

제1장 면접의 방법

1. 반영적 접근 방법

정보를 모으는데 있어 체계적인 부분이 적지만 감정적이고 직관적인 방법이다.

2. 점검목록 접근 방법

고려해야 할 이슈나 과제를 기록한 목록표를 사용하는 방법이다.


제2장 면접: 전문적 관계수립

1. 편안하고 수용적인 분위기 마련

2. 객관성과, 치료적 의향이 담겨있는 수용과 반영으로 일관성 있게 행동

3. 라포 형성을 통해 이해와 도움을 받고 있다는 것을 느끼게 한다.

1) 클라이언트의 자기 결정문제에 대한 관심 나타내기

<중 략>

제6장 면접: 종결기술

1. 면접 종결하기

1) 표현되고 있는 욕구를 충족시키기 위하여 제한된 시간을 융통성 있게 맞추려는 의지를 보이는 것이 매우 중요하다.
2) 해결 방법은 서비스 이용자들을 위해 무엇이 좋으냐에 관하여 조기에 이야기 하도록 기회를 제공하는 것이 중요하다.

2. 사례 종결하기

1) 필요 이상으로 관여하여 종결시기를 연장하는 것은 클라이언트로 하여금 불건전한 의존성을 초래할 수 있다.
2) 사회복지사와 클라이언트가 상호 동의한 시점에서 사례가 종결 되어야 한다

참고자료

· 없음