대한항공 인사제도

소개

대한항공 인사제도

목차

1. 대한항공 선정이유
2. 대한항공 인사제도
3-1. 일반직 양성 시스템
3-2. 기술직 양성 시스템
3-3. 운항승무직 양성시스템
3-4. 객실승무직 양성시스템
3-5. 직군 공통 양성시스템

4. Research Question

본문내용

1. 대한항공 선정이유
대한항공은 아시아나 항공과 함께 국내 항공 노선을 양분하고 있는 기업으로
한 기업의 인사제도는 다른 기업의 인사제도에 민감하게 영향을 미칠 수 밖에 없는
경쟁적 구도로 발전해 왔음. 이러한 이유로 인사제도의 중요성이 더욱 강조되었고
공정하고 합리적인 인사제도의 설정, 운용, 경쟁사의 변화에도 적절하게 반응해야
하는 모습을 지니게 되었음.
이러한 배경을 토대로 대한항공 내의 인사제도의 진단과 향후 바람직한 제도의
설정. 운용 방안을 생각해 보고자 함.

<중 략>

직무에 대한 정보를 사전에 제공함으로써 열정적인 지원자를 유인(inducement)
직무에 대한 현실적인 기대를 갖게 하여 이직률 감소효과를 기대
(선진기업의 경우 3.8%∼15%의 이직률 감소 효과를 보임)
이직으로 발생하는 재선발 및 육성 비용이 절감됩니다.
지원자 Pool을 축소함으로써 선발 비용이 절감됩니다.
직무적응도 및 만족도가 높은 지원자 선발로 직무성과 향상을 기대할 수 있습니다.
(1) 현실적 직무 소개 KAL ROAD MAP (인재육성로드맵)
4. Research Question
(2) 직무순환과 도전적 과업 워크샵, 1일 업무 체험
대한항공은 일반인들 상대로 객실승무원체험, 운항승무원 체험 등을 진행하고 있다.
개인의 희망에 따라서 원하는 업무로의 1일 체험의 기회를 제공한다.
안의 체험을 통해 후에 있을 수 있는 직무순환에 대비하여 직접 업무를 체험해 보고, KAL ROAD MAP에 제시된 정보와 현업활동이 일치하는 지, 해당 직무가 자신의 적성에 맞는지 재확인하는 절차가 될 것으로 기대한다.
이 날 하루의 교육훈련은 모두
대한항공의 경우 일반직, 객실승무직간에 직군 전환이 이루어지고 있음. (기술직, 운항승무직 제외) 기존의 경우 리프레시 제로에 따라 일반직에 한정되어 직무에 따른 멘토링은 이루어지지만 다른 직군에 관한 멘토링은 이루어지지 않고 있음. 사전에 직군에 대한 이해를 높이고 이에 맞는 경력개발을 할 수 있도록 알려주는 기회가 필요하며 이는 직군간의 멘토링이히 직무경력이 부족한 직원들에게 효과적인 방법이 될 수 있음.

참고자료

· 금융감독원 전자공시 시스템 : 대한항공 49기 사업보고서 (2011. 03. 31.) http://dart.fss.or.kr/dsab001/main.do?autoSearch=true
· 항공사 객실승무원조직에서의 멘토링이 객실승무원의 직무태도에 미치는 영향 (신지윤 / 2009)
· 항공사의 교육훈련과 자기개발에 대한 인식이 자긍심, 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향 (박수진 / 2006)
· 국내항공사 객실승무원 교육훈련 실태분석 및 교육훈련에 관한 연구 (이경식 / 2006)
· 항공사 객실 승무원의 직무만족과 이직성향에 관한 연구 (임소희 / 2000)
· 삼성 경제연구소 SERI : K항공사의 인적자원관리 http://www.seri.org/kz/kzBndbV.html?ucgb=KZBNDB&no=50128&cateno=1
· 대한항공 지속가능보고서 (대한항공 시설환경부 / 2010)
· 대한항공 : http://kr.koreanair.com
· 대한항공 사이버캠퍼스 : http://edu.koreanair.com/kor/korindex.asp
· 한국HDR협회 : http://www.hrda.or.kr
· 네이버블로그인적자원관리 대한항공 성공사례 조사 : http://blog.daum.net/happycampus05/1684
· 네이버블로그 대한항공 답사 : http://www.ajnews.co.kr/view_v2.jsp?newsId=20110425000027
· 아주경제신문 대한항공 조종사 채용의 문제점은 무엇인가 : http://www.ajnews.co.kr/view_v2.jsp?newsId=20110425000027
· 한국경제신문 대한항공 국제선 남자승무원 공개채용 : http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=201102014287i